Název: Komunikace s veřejností při mimořádných událostech
Překlad názvu: Communication at extraordinary matters
Autoři: VAŇOVÁ, Naďa
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2007
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Informovanost občanů je důležitou a nezastupitelnou součástí realizace opatření ochrany obyvatelstva. I přes své legislativní zakotvení tato činnost vykazuje výrazný deficit, který je dlouhodobě vnímán občany v případě řešení konkrétních mimořádných událostí a naplno se projevil například při povodních v letech 2002 a 2006. V České republice dosud neexistuje komplexní informační zdroj a to ani multimediální, tištěný či jiný zdroj. Chybí zde jednota a komplexnost informací . Pro lepší pochopení této problematiky je třeba se nejprve seznámit se základními pojmy a vysvětlit co znamená komunikace, určit její druhy a podrobně vysvětlit pojem krizové komunikace. Dále je potřeba rozdělit krizové situace do jednotlivých skupin, specifikovat možná hrozící rizika a způsoby informování obyvatelstva o situaci a správném chování za těchto situací. Práce se zabývá problematikou dostupnosti informací pro širokou veřejnost a legislativou, která tuto dostupnost právně zajišťuje. Tato práce seznamuje s technickými prostředky, kterými se varovné informace předávají, ať už se jedná o různé druhy sirén nebo o software nebo jiná zařízení. Dále jsou uvedeny formy zkoušek varovného systému a dopodrobna rozebrán varovný signál {\clqq}všeobecná výstraha`` spolu s doplňujícími tísňovými informacemi. Je potřeba si uvědomit, že včasně, přesně a vhodně podané informace, hrají rozhodující roli při záchraně obyvatelstva, proto jsem se ve své práci věnovala především této problematice. V závěru práce shrnuje možné formy a metody krizové komunikace s obyvatelstvem a stanovuje požadavky na odborný profil pracovníka, který by se touto problematikou měl profesně zabývat. An unreplaceable and very important part of population´s protection is to be well-informed. Even thought this operation is legislated, there is really expressive deficiency which can be taken in by the population in case of some emergency. This become evident during the floods in the year 2002 and 2006. There is no comprehensive information resource, i.e. multimedial, printed or any other one. The system complexity and unity is absent here. First it is neccessary to meet the basic ideas and to explain what the communication means to better understand these problems. It is neccessary to specify the kinds of the problems and to explain the concept "emergency communication". Emergency situations have to be classified into particular categories. Possible impendency risk is needed to be particularized together with the ways of informing about such situations and of telling people what to do. The publication refers to some problems about the information availability for the general public and the legislative which ensures it. This publication also mentions facilities which shares the cautionary/warning information (sirens, software and some other ones). There is also written about sorts of early warning systems´ testing, about the warning signal "general warning" in details and about some additional emergency information. The work summarizes possible forms and techniques of emergency communication with inhabitants/population and determines professional knowledge. Early, exact and appropriate information is determinant while saving life. This is the reason why I followed this theme.
Klíčová slova: informace; komunikace; koncový prvek varování; krizová situace; mimořádná událost; tísňové informování; varování; vyrozumění; communication; crisi estate; earning; emergency informaction; informaction; notification; special event; terminal component of warning
Citace: VAŇOVÁ, Naďa. Komunikace s veřejností při mimořádných událostech. České Budějovice, 2007. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Zdravotně sociální fakulta

Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU.
Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/7195

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-46942


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce