Original title: Problematika prodeje produktů AIESEC na českém a zahraničním trhu
Translated title: The issues of sales of AIESEC products on Czech and international markets
Authors: Kutáková, Petra ; Zamykalová, Miroslava (advisor) ; Kováříková, Lenka (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2008
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Práce pojednává o procesu obchodního jednání a problematice spojené s nabídkou produktů mezinárodní studentské organizace AIESEC, přičemž vychází z aktuální situace na českém trhu těchto produktů a srovnává problematiku prodeje se zahraničním trhem - Hongkongem. V úvodu práce je představena organizace AIESEC, a to jak obecně, tak v obou srovnávaných zemích, a její působení ve vztahu k firmám. Nastíněny jsou hlavní typy nabízených produktů s důrazem na produkty související s mezinárodními výměnnými stážemi, následuje srovnání české a hongkongské reality v oblasti nabízených služeb. Součástí práce je též charakteristika Hongkongu z hlediska geografického, politického, ekonomického a kulturního. Těžištěm práce je analýza prodejního procesu produktů AIESEC s průběžně uváděnými specifiky mezinárodního obchodního jednání v Hongkongu. Zpracována je zde oblast přípravy na jednání, dále používání prodejních materiálů, účastníci a místo jednání, jednotlivé fáze prodeje a pozornost je rovněž věnována strategickým a taktickým aspektům prodeje. V samostatné subkapitole jsou popsána též další možná specifika obchodního jednání v Hongkongu, se kterými se lze setkat v méně standardních situacích. V závěrečné části práce je uvedeno srovnání obou zemí, České republiky a Hongkongu, v oblasti prodeje produktů AIESEC - součástí této komparace je kvantitativní přehled realizovaných praxí, potenciál uplatnění zahraničních praktikantů v domácích firmách, řízení vztahů se zákazníky a kulturní odlišnosti. V závěru práce jsou tyto poznatky shrnuty ve formě SWOT analýzy. Focusing on the current reality in Czech Republic and Hong Kong, the paper deals with the process of business negotiation and other topics concerning products offered by international student organization AIESEC, offering a comparison of the given markets. AIESEC is presented in the introduction to the thesis, giving a general overview as well as a deeper insight into the Czech and Hong Kong reality in the area of services provided by AIESEC to their corporate partners. A characteristic of Hong Kong follows, describing the geographic, political, economic and cultural specifics of the territory. The focal point of the paper is the analysis of the selling process of AIESEC products, showing the specific characteristics of business negotiation in Hong Kong. The main aspects of the analysis are preparation for a business appointment, usage of presentation materials, participants and place of the appointment, the respective phases of the selling process as well as strategic and tactical issues. In the concluding part of the paper a comparison of the two given countries is drawn, in terms of the sales procedures while offering the specific AIESEC products. A quantitative overview is included, as well as an estimation of the market potential for selling international internships in the respective countries. Furthermore, customer relationship management and cultural specifics are discussed. A SWOT analysis follows, presenting the abovementioned learnings in a structured way.
Keywords: AIESEC; Hong Kong; International Business Negotiations; AIESEC; Hongkong, Hong Kong; mezinárodní obchodní jednání

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/8608

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-4603


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses