Original title:
Kultura pracovišť OSPOD a podmínky pro zvládání pracovní zátěže
Translated title:
The Culture of OSPOD Departments and the Conditions for Coping with Workload
Authors:
Adamcová, Eliška ; Matoušek, Oldřich (advisor) ; Pazlarová, Hana (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2013
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Bakalářská práce "Kultura pracovišť OSPOD a podmínky pro zvládání pracovní zátěže" pojednává o pracovních podmínkách oddělení SPOD, charakterizuje specifické podmínky práce na tomto oddělení. Práce vymezuje úlohu vedoucího pracovníka oddělení SPOD jako osobu, která má významný vliv na utváření organizační kultury tohoto pracoviště. S pomocí teorie managementu jsou vymezeny základní principy a taktiky vytváření vhodného a stimulujícího pracovního prostředí poskytujícího podporu pracovníkům při zvládání nadměrného množství práce. Výzkumná část na příkladech praxe oddělení OSPOD přináší zjištění o tom, jak vedoucí pracovníci těchto oddělení vytváří dobré pracovní prostředí pro své pracovníky. Z výzkumu vyplývá, že nejzásadnější úlohu při tom hrají budování kvalitních meziosobních vztahů, pravidelná supervize a atmosféra důvěry, podpory a respektu.The bachelor's thesis " The Culture of the Child Protection Unit and the Conditions for Coping with Workload" deals with working conditions at child protection unit, describes specific characteristics of the work. The thesis determines a role of head of the department focusing its essential influence on local working environment. Using the management theory the thesis specifies fundamental tactics to create stimulating surroundings with enough support and assistance in coping with overburden - often coupled with these departments. The research summarizes examples from common situations at child protection unit into concrete statements that reflect ways of executives to build good working environment for the workers - building strong relationships, considering periodic supervisions and atmosphere of trust, encouragement and respect.
Keywords:
burning out; helping professions; organizational culture; OSPOD; social worker; Stress; workload; kultura organizace; OSPOD; pomáhající profese; pracovní zátěž; sociální pracovník; syndrom vyhoření; Zátěž
Institution: Charles University Faculties (theses)
(web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository. Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/54969