Original title:
Aplikace normy ISO 10014 ve vybrané firmě
Translated title:
The Application of the Standard ISO 10014 in the Chosen Organization
Authors:
Karasová, Pavla ; Plášková, Alena (advisor) ; Černochová, Lenka (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2008
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce pojednává o mezinárodní normě ISO 10014:2006 -- Management kvality- směrnice pro dosahování finančních a ekonomických přínosů. V práci jsou popsány principy managementu a jednoduchá metodika PDCA. Práce se zaměřuje na zásadu procesního přístupu a zásadu vzájemně prospěšných dodavatelských vztahů. V této práci jsou aplikovány dle ISO 10014 tyto metody: Drum-Buffer-Rope v rámci procesního přístupu a v rámci zásady vzájemně prospěšných dodavatelských vztahů grafická metoda ratingu dodavatelů, zónové regulační diagramy a komplexní hodnocení výkonnosti dodavatele. Jsou stanoveny přínosy z uplatňování těchto metod a nástrojů.The thesis concentrates on the International Standard ISO 10014 - Quality management -Guidelines for realizing financial and economic benefits. In the thesis management principles and the simply methodology called PDCA are described. The thesis is focused on the priniple of process approach and nutually beneficial supplier relationship. These methods according to the Standard are applicated: Drum-Buffer-Rope within process approach and the graphical method of supplier rating, the zone control charts and the comprehensive supplier performance evaluation. The benefits from the effective application of these methods and tools are described.
Keywords:
comprehensive supplier performance evaluation; Drum-Buffer-Rope; eight management priniples; financial and economic benefits; PDCA; Standard ISO 10014; the graphical method of supplier rating; Theory of constraints; zone control charts; Drum-Buffer-Rope; finanční a ekonomické přínosy; grafická metoda ratingu dodavatelů; komplexní metoda hodnocení výkonnosti dodavatelů; norma ISO 10014; osm zásad managementu; PDCA; teorie omezení; zónové regulační diagramy,
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/8569