Original title:
Reverzní logistika ve vybraném podniku
Translated title:
The Reverse Logistics in the Selected Company
Authors:
Burešová, Petra ; Kuba,, Karel (referee) ; Milichovský, František (advisor) Document type: Bachelor's theses
Year:
2021
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Bakalářská práce se zabývá reverzní logistikou ve vybrané společnosti. Na základě teoretických východisek provádí výzkum a analýzu činností podniku z pohledu logistiky. Jednak zkoumá činnosti zpětné reverzní logistiky, jako jsou reklamace a vrácení zboží, jednak činnosti klasické dopředné logistiky od nákupu po prodej. Cílem bakalářské práce je navrhnout nápravné opatření, které zajistí efektivnější průběh činností reverzní logistiky.
The bacheor thesis deals with reverse logistics in the selected company. Based on the theoretical background, it carries out research and analysis of the company's activities from the logistics perspective. It examines reverse logistics activities, such as complaints and returned goods, as well as conventional logistics activities from purchase to sale. The aim of the bacheor thesis is to suggest corrective measures that will lead to an improvement of reverse logistics in the company
Keywords:
claims; Logistics; research; returned goods; reverse logistics; Logistika; reklamace; reverzní logistika; vrácení zboží; výzkum
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/200328