Original title: Reflexe jako manažerský nástroj při zavádění služby distanční podpory pro pacienty s onemocněním diabetes mellitus
Translated title: Reflection as a management tool in implementing a distance support service for patients diabetes mellitus
Authors: Peterková, Karolína ; Krejčí, Jiří (advisor) ; Povolná, Pavla (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2020
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá studováním vlivu reflexe na zavádění služby distanční podpory pro pacienty potýkající se s onemocněním diabetes mellitus. Jedná se o nově vznikající službu, která má za cíl podporovat pacienty s tímto chronickým onemocněním v dosažení a udržení uspokojivé kompenzace diabetu. Počet lidí potýkajících se s onemocněním diabetes mellitus každým rokem roste a v souvislosti s tím dochází k neustálému vývoji a modernizaci způsobů jeho léčby. Vzhledem k tomu, že základ léčby diabetu představuje pravidelná vlastní monitorace pacientů určitých dat, nabízí se u tohoto onemocnění možnost jejich sdílení a monitorace z další strany pro zajištění podpory v období mezi návštěvami lékaře. Služba popisovaná v této práci je založena právě na dálkovém monitorování a shromažďování dat sbíraných pacientem a spočívá v pravidelném telefonním kontaktu pacienta s pracovníkem služby, který by měl sloužit k podpoře pacienta k dosažení a následně k udržení individuálních cílů stanovených jeho ošetřujícím lékařem. Cílem diplomové práce je manažerské zavedení této nově vznikající služby do praxe se zaměřením na reflexi a její roli v procesu zavádění - zda k ní dochází, za jakých podmínek, jak ovlivňuje vznik a chod celé služby distanční podpory, a jak ji vnímají její pracovníci. Klíčová slova: reflexe,... The thesis is studying an influence of the reflection on implementing support service in distance for patients dealing with diabetes mellitus. This new type of a service aims to support patients with this chronical illness to achieve and maintain satisfactory compensation of diabetes. Number of the people dealing with diabetes mellitus is increasing every year and there is a permanent development and ongoing modernization in methods of treating this disease. Because the basis of diabetes treatment is regular self-monitoring of patients, the disease offers the possibility of sharing and monitoring the data by another side to provide support in the period between doctor visits. The service described in thesis is based on a distance monitoring of data collected by patients and consists in a regular phone calls between a patient and a service worker that should serve as a support of the patient to achieve and then maintain his individual goals set by his endocrinologist. The objective of the thesis is to managerially implement this new support service in distance into a practice and research the role reflection plays in all the process - whether there exists any reflection, when it appears, how reflection influences the formation and working of the whole service of distance support, and how workers of...
Keywords: action research; diabetes mellitus; distance support; Reflection; akční výzkum; diabetes mellitus; distanční podpora; Reflexe

Institution: Charles University Faculties (theses) (web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository.
Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/121852

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-435748


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Charles University > Charles University Faculties (theses)
Academic theses (ETDs) > Master’s theses