Název: Vnímanie marketingovej komunikácie maloobchodných reťazcov spotrebiteľmi na slovenskom a španielskom trhu
Překlad názvu: Perception of retail marketing communication by consumers in slovak and spanish market
Autoři: Klačková, Michaela ; Chylíková, Hana (vedoucí práce) ; Bartošová, Veronika (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2017
Jazyk: slo
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [slo] [cze] [eng]
Práca sa zaoberá marketingovou komunikáciou maloobchodných reťazcov Coop Jednoty Slovensko a Mercadony. Jej cieľom je poskytnúť súhrnný prehľad o komunikačných stratégiách vybraných reťazcov a ich vnámanie slovenskými a španielskymi spotrebiteľmi. Práca obsahuje porovnanie nákupného správania slovenských a španielskych spotrebiteľov, pozitíva a negatíva komunikácie reťazcov z pohľadu zákazníkov. Na základe marketingového výskumu sú v práci uvedené odporúčania na prípadné zlepšenie komunikácie so zákazníkmi. Práce se zabývá marketingovou komunikací maloobchodních řetězců Coop Jednota Slovensko a Mercadona. Jejím cílem je poskytnout souhrnný přehled o komunikačních strategiích vybraných řetězců a jejich vnímání slovenskými a španělskými spotřebiteli. Práce obsahuje porovnání nákupního chování slovenských a španělských spotřebitelů, pozitiva a negativa komunikace řetězců z pohledu zákazníků. Na základě marketingového výzkumu jsou v práci uvedeny doporučení na případné zlepšení komunikace se zákazníky. The thesis focuses on the marketing communication of two retail chains, Coop Jednota Slovensko and Mercadona. The aim of the thesis is to give the communication strategies overwiev of the selected retail chains and their perception by slovak and spanish consumers. The thesis contains the comparison of shopping behavior between slovak and spanish customers, positives and negatives of retail communication from customer´s point of view. On the basis of marketing research we made also some suggestions for potentional improvements of communication with customers.
Klíčová slova: Coop Jednota Slovensko; komunikační strategie; marketingová komunikace; Mercadona; communication strategy; Coop Jednota Slovensko; marketing communication; Mercadona

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/69758

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-359003


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce