Original title: Marketingová komunikace lázeňského zařízení
Translated title: Marketing communication of the health resort
Authors: Kolísková, Klára ; Halík, Jaroslav (advisor) ; Fořt, Milan (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2017
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato práce se zabývá marketingovou komunikací vybraného lázeňského zařízení. Teoretická část představí formy a nástroje marketingu a jejich využití v oblasti lázeňství. Praktická část si klade za cíl analyzovat aktuální marketingovou komunikaci Lázní Mšené, a.s. a na základě provedeného dotazníkového šetření kriticky zhodnotit efektivitu komunikačních nástrojů. V závěru práce jsou představeny návrhy možných řešení pro zlepšení komunikační strategie. The Master´s Thesis analyses marketing communication of a selected health resort. The theoretical part maps different marketing forms and tools in a general way and describes their usage and application in the field of spa services. The practical part includes detailed analysis of marketing communication in the particular health resort Spa Mšené, Inc. Based on questionnaire research the thesis assesses effectiveness and efficiency of the communication tools and techniques applied by the mentioned spa. The conclusion summarises some proposals and recommendations for the purpose of possible improvement of the currently used communication strategy.
Keywords: communication strategy; health resort; marketing communication; marketing mix; spa tourism; komunikační strategie; lázeňské zařízení; lázeňství; marketingová komunikace; marketingový mix

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/68759

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-358826


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses