Original title:
Vliv rozvoje a vzdělávání zaměstnanců do obchodních výsledků firmy
Translated title:
Impact of the development and training of employees on the business results of the company
Authors:
Táborská, Barbora ; Formánková, Dana (advisor) ; Hiltavská, Michaela (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2008
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
Předmětem diplomové práce je hodnocení dopadů vzdělávací akce uskutečněné v jedné z významných finančních institucí v České republice. Postup hodnocení vychází z amerického modelu, jehož základní charakteristiky jsou vyzdvihnuty v teoretické části. Praktická část práce se zabývá samotnou analýzou vlivu vzdělávaní, která byla provedena na základě interních dat šetřené společnosti a výsledků provedeného výzkumu. Závěr práce se věnuje zpětným vazbám osob, které byly v šetření zahrnuty, a možným návrhům na zlepšení současné situace v dané společnosti.
Keywords:
Donald Kirkpatrick; finanční instituce; hodnocení vzdělávání; mystery shopping; nástroj podpory prodeje
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/6016