Original title: Aktuální stav informačních služeb v oblasti divadelní kultury a jejich vliv na public relations
Translated title: Analysis of the current state of information services in the field of theatre arts and their impact on public relations
Authors: Procházková, Kateřina ; Vlasák, Rudolf (advisor) ; Dombrovská, Michaela (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2013
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se za pomoci metod výzkumného designu, který je označován jako "případová studie", zabývá typologií informačních služeb, jejichž správně zvolená aplikace a podstata jejich významu může eventuálně ovlivňovat styk s veřejností v institucích působících v divadelní kultuře. V rámci teoretické části je nastíněna problematika definice samotného termínu "informační služby", který je zde představen v kontextu internetového marketingu, a jsou představeny způsoby, ve kterých tento termín disponuje nadhodnotou v podobě ovlivňování aplikovaných procesů public relation dané instituce. Druhá část přináší základní metodologická hlediska kvalitativního výzkumu, pravidla tvorby případové studie jako zvoleného výzkumného designu, a v neposlední řadě je doplněna o použité metody sběru dat. Poslední a zároveň klíčová část práce je založena na vlastní analýze uplatnění, v rámci teoretické části uvedené, typologie informačních služeb a zabývá se výše uvedenou otázkou vlivu na procesy public relation ve vybraných institucích. Těmi jsou informační portál pro tuzemskou divadelní scénu s názvem divadlo.cz a oficiální webová prezentace Divadla Na zábradlí. Analýza má induktivní charakter a vznikala bez předem stanovené hypotézy. Veškeré kroky byly prováděny dle zásad deskriptivní případové studie, která se... With the aid of a "case study" research design, this thesis analyses the typology of informational services, whose prudent application can influence relations of institutions existing within the drama industry with the broader public. The theoretical part sheds light on the problematic definition of "information services", which is placed in the context of online marketing, and introduces ways, in which this term possesses an added value in the form of affecting the applied processes of public relations within particular institutions. Secondly, it includes basic methodological perspectives on quantitative research, the rules of performing case study research as the selected research design, and last but not least, it describes utilised methods of data collection. The last and most key part of the thesis is based on resulting application of the typology of information services, discussed in the previous parts, and concerns itself with the aforementioned question of their influence on public relation processes of individual institutions. These include the information portal divadlo.cz, which serves caters for the domestic sphere of theatre, and an official web presentation of the Divadlo na Zabradli theatre. The analysis is of inductive nature and is not directed by a previously determined...
Keywords: advertisement; banner; blog; case study; case study- phases; content analysis; direct marketing; e-mailing; Facebook; information needs; information services; internet marketing; portal divadlo.cz; press release; public relations; qualitative research; sales promotion; semi-structured interview; social network; Theatre Na zábradlí; ystery shopping; banner; blog; Divadlo Na zábradlí; e-mailing; Facebook; informační potřeby; informační služby; internetový marketing; komunikace s veřejností; kvalitativní výzkum; mystery shopping; obsahová analýza; podpora prodeje; polostrukturovaný rozhovor; portál divadlo.cz; přímý marketing; případová studie; případová studie- fáze; reklama; sociální síť; tisková zpráva

Institution: Charles University Faculties (theses) (web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository.
Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/57261

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-326529


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Charles University > Charles University Faculties (theses)
Academic theses (ETDs) > Master’s theses