Original title: Interakce a komunikace v rámci zdravotnického týmu
Translated title: Interaction and communication within the medical team
Authors: Ježková, Kateřina ; Tomová, Šárka (advisor) ; Švarcová, Eva (referee)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2013
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Bakalářská práce na téma "Interakce a komunikace v rámci zdravotnického týmu" se zabývá spokojeností lékařů a sester s pracovními vztahy a způsobem a kvalitou komunikace na jejich pracovišti. Pozornost je věnována nejen vztahu sestra - lékař, ale i komunikaci a interakci v jednotlivých kolektivech. Práce má dvě části - teoretickou a empirickou. V teoretické části jsou popsány druhy komunikace a jejich charakteristika. Dále se v ní pojednává o způsobech sociální interakce na pracovišti a o zdravotnickém týmu jako takovém. Empirická část shrnuje poznatky z dotazníkového průzkumu, které proběhlo na vybraných odděleních ve Fakultní nemocnici v Motole a v Masarykově nemocnici v Ústí nad Labem. Anonymního šetření se zúčastnili lékaři a sestry vybraných pracovišť. V závěru práce jsou zhodnoceny výsledky vlastního zkoumání a srovnány s výsledky dříve realizovaných studií. This bachelor thesis "Interaction and communication within a medical team" examinates work relations of doctors and nurses, forms and quality of their communication and their overall satisfaction with these processes. Attention is paid not only to the nurse - doctor relationship, but also to communication and interaction among members of individual teams. This thesis has two parts - theoretical and empirical. The theoretical part describes forms of communication and their characteristics. Also it talks about social interactions in a workplace and a medical team in itself. The empirical part summarises information from a survey, that took place in several divisions at Fakultni nemocnice Motol and Masarykova nemocnice in Usti nad Labem. Both doctors and nurses from selected units participated in this anonymous questionnaire. The closing of the thesis evaluates the results of a personal research and compares them with studies realized before.
Keywords: Cooperation; Interaction; Nonverbal communication; Requirements for communication; Team communication; Verbal communication; Interakce; Komunikace neverbální; Komunikace v týmu; Komunikace verbální; Kooperace; Požadavky na komunikaci

Institution: Charles University Faculties (theses) (web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository.
Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/54036

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-323330


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Charles University > Charles University Faculties (theses)
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses