Název: Outsourcing v Indii
Překlad názvu: Outsourcing in India
Autoři: Pelčíková, Lucie ; Štipl, Zdeněk (vedoucí práce) ; Hříbek, Martin (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2013
Jazyk: cze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato práce pojednává o rozvoji outsourcingového průmyslu v Indii, jeho příčinách a důsledcích. Věnuje se také outsourcingu v jiných zemích a popisuje spolupráci těchto zemí s Indií. Cílem práce je zjistit, zda je outsourcing pro Indii pouze dočasná záležitost, či zda jsme svědky rozvoje zcela nového odvětví služeb, které bude zásadním způsobem definovat indickou budoucnost. Práce proto rovněž zkoumá situaci v partnerských zemích, sleduje jejich vztah k indickému prostředí a jejich tendence služeb zprostředkovaných outsourcingovými firmami využívat. Prezentovány jsou také názory odborníků a dalších autorit zabývajících se tímto tématem, které, jak pevně doufám, čtenáři dopomohou k utvoření vlastního názoru. This thesis is about the development of outsourcing in India, its cause and consequences. It also presents outsourcing in other countries and describes the cooperation between these countries and India. The aim of this thesis is to find out whether outsourcing in India is only a temporary matter or whether we are witnessing a development of an entirely new way of services that will radically define India's future. The thesis also examines the situation in partner countries, their relationship to India and their tendency to use outsourcing. There are also presented opinions of various specialists and other authorities dealing with this topic, too. I believe that these opinions would help the reader to form their own view.
Klíčová slova: byznys; call centra; globální obchod; Indie; outsourcing; volný trh; business; call centers; free market; global business; India; outsourcing

Instituce: Fakulty UK (VŠKP) (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři UK.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/20.500.11956/51940

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-321258


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Univerzita Karlova > Fakulty UK (VŠKP)
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce