Original title:
Psychodiagnostika v personální psychologii: kompetenční přístup při výběru zaměstnanců v hotelovém průmyslu
Translated title:
Psychological testing in personnel psychology: competency-based selection of hospitality leaders
Authors:
Šafr, Martin ; Wagnerová, Irena (advisor) ; Štikar, Jiří (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2010
Language:
cze Abstract:
[cze][eng] Tato práce se zabývá jedním z nejdiskutovanějších témat personální psychologie - výběrem zaměstnanců. Cílem práce je představit podrobný přehled vytváření výběrového postupu se zvláštním důrazem na různé metody výběru zaměstnanců. Pozornost je především věnována snaze zasadit tyto jinak běžné metody výběru zaměstnanců do nového rámce a nejnovějších způsobů jejich aplikace. Zvláštní důraz byl kladen na nové přístupy k metodě rozhovoru, testování kognitivních schopností, měření osobnostní rysů v práci a nové metody při vytváření assessment center. Zajímavou kapitolou je využití emočních faktorů jako kritérií pro výběr zaměstnanců a aplikace teorie attachmentu v pracovním prostředí. Značná část práce je také věnována metodám analýzy práce a vytváření kompetenčních modelů, jejich kritickému srovnání a aplikaci. Na základě předchozích teoretických pojednání je v empirické části proveden pokus o vytvoření konkrétního kompetenčního modelu určeného pro vedoucí pracovníky v hotelovém průmyslu a návrhy jeho praktického uplatnění.This thesis deals with one of the most debated topics of the Personnel Psychology - the personnel selection. The aim of the thesis is to provide an exhaustive overview of the designing process of the selection procedures with special attention being paid to the various methods of selecting employees. Attention was primarily paid to the effort that the knowledge of the otherwise common methods of selecting employees be put in the new framework and the latest ways of their application. Particular emphasis has been put upon the new approaches to the method of interview, cognitive abilities testing, detection of individual personality at work and new methods in designing assessment centers. An interesting chapter is the use of emotional factors as selection criteria and the application of the attachment theory to work. Considerable extent of the thesis is also devoted to the methods of job analysis and competency modeling, their comparison and applications. Based on the previous theoretical treatise the empirical part attempts at creating a competency model for senior executives in the hotel industry and proposes possible ways of its practical use.
Keywords:
assessment centers; cognitive abilities; competency modeling; emotional factors; hotel industry; interview; job analysis; personality at work; personnel psychology; selection methods; selection procedures; analýza práce; assessment centra; emoční faktory; hotelový průmysl; interview; kognitivní schopnosti; kompetenční modely; metody výběru; osobnost v práci; personální psychologie; výběrové postupy
Institution: Charles University Faculties (theses)
(web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository. Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/32050