Original title:
Veřejně dostupné virtuální referenční služby knihoven USA
Translated title:
Public available virtual reference services of the libraries in the USA
Authors:
Hladká, Jitka ; Bratková, Eva (advisor) ; Kovaříková, Klára (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2007
Language:
cze Abstract:
Bakalářská práce podává přehled o aktuálním stavu veřejně dostupných virtuálních referenčních služeb, provozovaných knihovnami v USA. V úvodní části jsou virtuální referenční služby (VRS) stručně představeny, je uvedena definice a formy, ve kterých se vyskytují. Druhá část je věnována pravidlům provozování VRS se zaměřením na směrnice Sekce referenčních a informačních služeb mezinárodní federace IFLA a americké asociace RUSA. Třetí část obsahuje výsledky analýzy vybraných příkladů VRS, poskytovaných knihovnami v USA: celostátní floridskou VRS (http://www.askalibrarian.org/), VRS Kongresové knihovny (http://www.loc.gov/rr/askalib/) a VRS knihoven Iowské univerzity (http://www.lib.uiowa.edu/contact/ask/index.html). Jednotlivé služby jsou stručně charakterizovány, popsán je vždy způsob položení referenčního dotazu. Závěrečná část mapuje současný stav problematiky virtuálních referencí, pozornost je věnována také probíhajícímu výzkumu v této oblasti. Nastíněny jsou i trendy jejich dalšího rozvoje.
Institution: Charles University Faculties (theses)
(web)
Document availability information: Available in the Charles University Digital Repository. Original record: http://hdl.handle.net/20.500.11956/10367