Název:
Studie efektivnosti distribuce s vazbami na obslužnost zákazníků
Překlad názvu:
The Study of Distribution Efficiency with Links to Customer Serviceability
Autoři:
Bezecná, Vladimíra ; Němec, Vojtěch (oponent) ; Jurová, Marie (vedoucí práce) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2015
Jazyk:
slo
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [slo][eng]
Táto bakalárska práca sa zaoberá analýzou distribučného systému pre kuriérnu sieť v spoločnosti MediaCall, s.r.o. Práca analyzuje aktuálny stav v podniku a v návrhovej časti popisuje možnosti efektívnejšieho ohodnotenia kuriéra vzhľadom k obslužnosti zákazníka.
The bachelor thesis deals with the analysis of the distribution system for courier services in MediaCall s.r.o. The thesis analyzes the current situation in the company and the proposal part describes the possibilities for more effective evaluation of courier regarding the customer serviceability.
Klíčová slova:
customer serviceability; Distribution; logistics.; optimization; service
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/41195