Original title: Návrhy na zlepšení poskytovaných služeb po zavedení informačního systému ve výrobní společnosti
Translated title: Proposals to Improve the Provided Services after Implementing an Information System in a Manufacturing Company
Authors: Menoušek, Jiří ; Moravec, Petr (referee) ; Varjan, Matúš (advisor)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2013
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zaměřuje na poskytování servisních služeb v konkrétním podniku a obsahuje návrh optimalizace procesů v poskytování servisních služeb. Řešení vychází z detailní analýzy procesů ve firmě. Bachelor’s thesis focuses on providing service agency in a specific company and includes proposal for optimizing processes in providing services. The solution is based on detailed analysis of the processes in the company.
Keywords: efficiency; optimazation of process.; Provided services; QI system; efektivita; optimalizace procesu.; QI systém; Servisní služby

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/27208

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-247609


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses