Original title: Návrh na zdokonalení odměňovacího systému v podniku
Translated title: Proposal for the Improved Salary Structure in the Company
Authors: Bušová, Jana ; Los, Miroslav (referee) ; Martinovičová, Dana (advisor)
Document type: Bachelor's theses
Year: 2009
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Bakalářská práce analyzuje v teoretické části motivaci zaměstnanců a druhy odměňování. Praktická část práce obsahuje výzkum formou dotazníku, který je zároveň hlavním nástrojem použitým během výzkumu. V dotazníku byl analyzován systém hodnocení a dle toho bylo navrženo řešení nového systému odměňování a motivování zaměstnanců. A na závěr obsahuje návrh na zdokonalení odměňovacího a motivačního systému zaměstnanců, který povede k vyšší spokojenosti zaměstnanců. The bachelor thesis analyzes the motivation of the staff and the salary structure in the theoretical part. The practical part consists of the research by questionnaire as a main instrument which is used during the research. The questionnaire contains questions about the evaluation system of the staff and according to the research the solution for a new salary structure and for the staff motivation was suggested. At the end of this thesis there is a proposal for the improved salary structure and motivation system which will be more preferable in the staff.
Keywords: call centre; motivation; operator; Remuneration; system of evaluation; call centrum; motivace; Odměňování; operátor; systém hodnocení

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/3904

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-245698


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Bachelor's theses