Original title:
Systém managementu kvality v malé organizaci
Translated title:
Quality management system for small organization
Authors:
Urban, Jan ; Krásová, Anna (referee) ; Fiala, Alois (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2011
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta strojního inženýrství Abstract:
[cze][eng]
Tato diplomová práce se zabývá systémem managementu kvality malé stavební firmy. Cílem je analyzovat stávající základní systém a navrhnout konkrétní opatření vedoucí k souladu se standardní specifikací ČSN EN ISO 9001:2009. První tři kapitoly jsou zaměřeny na obecný popis a koncepce systémů managementu kvality. Další kapitola identifikuje a mapuje hlavní procesy v analyzované stavební firmě a navrhuje nový systém managementu kvality. Poslední kapitola uvádí obecné zásady pro tvorbu řídící dokumentace.
This diploma thesis deals with a quality management system of a small construction company. The aim is to analyse the existing baseline system and propose specific measures leading to compliance with the ČSN EN ISO 9001:2009 standard specification. The first three chapters focus on general description and concepts of quality management systems. The next chapter identifies and maps the main processes in the studied construction company and proposes a new quality management system. The last chapter presents general guidelines for creation of management documentation.
Keywords:
analyses; process; quality; quality management system; quality manager; survey on processes; analýza; kvalita; manažer kvality; mapování procesů; proces; systém managementu kvality
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/8354