Original title: Rozvoj konkurenceschopnosti podniku
Translated title: Development of Competitiveness of Company
Authors: Vláčelová, Radka ; Krýslová, Andrea (referee) ; Zich, Robert (advisor)
Document type: Master’s theses
Year: 2015
Language: cze
Publisher: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstract: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá návrhy opatření pro posílení konkurenceschopnosti malé firmy podnikající v Olomouckém kraji, jejíž hlavním předmětem podnikání je prodej galanterního zboží. Návrhy jsou zaměřeny na rozvoj vztahů se zákazníky, na rozšíření aktivit, které povedou ke zvýšení povědomí o firmě a k získání nových zákazníků. Na základě provedených analýz jsou vymezena východiska definující směr, jakým by se měl podnik ubírat, jeho vize, mise, odpovídající strategické cíle a stanoveny konkrétní kroky pro posílení konkurenceschopnosti. Základním principem použitým při tvorbě návrhů je rozvoj hodnoty pro zákazníka. The thesis deals with proposals for measures to strengthen the competitiveness of small business in the Olomouc region, which main purpose is the sale of haberdashery goods. The suggestions for improvement of this business focus on the development of relationships with customers and on the expansion of activities that will lead to increased business awareness and attracting new customers. On the basis of conducted analyses the thesis specifies the recourses defining the future direction of the business. These recourses include vision of the business, mission, corresponding strategic objectives and specific steps to strengthen competitiveness. The basic principle used in the drafting of proposals is the development of customer value.
Keywords: competitive; competitive advantage; competitiveness; customer value; success-ability; value chain; hodnota pro zákazníka; hodnotový řetězec; konkurence; konkurenceschopnost; konkurenční výhoda; úspěchuschopnost

Institution: Brno University of Technology (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library.
Original record: http://hdl.handle.net/11012/40142

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-224972


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > Brno University of Technology
Academic theses (ETDs) > Master’s theses