Original title:
Budování komerčně úspěšných internetových projektů
Translated title:
Building of Successful Web Projects
Authors:
Kadeřábek, Jakub ; Zapletal, Petr (referee) ; Kříž, Jiří (advisor) Document type: Master’s theses
Year:
2010
Language:
cze Publisher:
Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská Abstract:
[cze][eng]
Tato práce se zabývá popisem metod a postupů využívaných v procesu tvorby komerčně úspěšných internetových projektů. Oblastí zájmu jsou především e-business strategie, strategie internetového marketingu a postupy budování a řízení vztahu se zákazníky. Teoretické poznatky jsou demonstrovány na praktickém příkladu, kterým je projektové řízení postupu přípravy vývoje a oživení aplikace internetového obchodu.
This diploma thesis considers with describing of methods and procedures used in process of production and building successful web projects. Main spheres of interest are e-business strategy, strategy of internet marketing and procedures of managing customer relationship. Theoretic notes are demonstrating on practice example of project management in case study which describes application of internet shop.
Keywords:
CRM; e-business strategy; e-commerce; e-shop; internet; internet marketing; WWW; CRM; e-business strategie; e-komerce; e-shop; internet; Internet marketing; internetový obchod; WWW
Institution: Brno University of Technology
(web)
Document availability information: Fulltext is available in the Brno University of Technology Digital Library. Original record: http://hdl.handle.net/11012/3727