Název:
Zavedení nového systému řízení jakosti a jeho vyhodnocení
Překlad názvu:
The Introduction of a new Quality Management System and its Evaluation
Autoři:
Píšťková, Jarmila ; Tkac, Peter (oponent) ; Rompotl, Jaroslav (vedoucí práce) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2009
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze][eng]
Cílem práce je analyzovat současně zavedený systém managementu jakosti podle normy ISO 9001. Na základě zhodnocení navrhnout implementaci zavedení moderních přístupů řízení sebehodnocení společnosti ve formě pomocí Modelu excelence EFQM jako cestu k nalezení silných stránek a oblastí ke zlepšení. Práce obsahuje porovnání se systémem řízení jakosti jak na bázi ISO 9001, tak na bázi Modelu excelence EFQM.
The aim of my work is to analyze at the same time established the quality management system according to ISO 9001. On the basis of evaluated propose the implementation of the introduction of modern management in the form of self-assessment of EFQM excelence Model as a way to find strengths and areas for improvement. The work includes comparison with both the quality management system based on ISO 9001 and based on the EFQM excelence Model.
Klíčová slova:
ISO 9001; jakost; Model excelence EFQM; sebehodnocení; EFQM excelence Model; ISO 9001; quality; self
Instituce: Vysoké učení technické v Brně
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT. Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/9135