Název: Osobní půjčky - vymáhání pohledávek
Překlad názvu: Personal loans - debt collection
Autoři: Bažantová, Alena ; Tobiášek, Miroslav (oponent) ; Zeman, Václav (vedoucí práce)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2007
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoké učení technické v Brně. Fakulta podnikatelská
Abstrakt: [cze] [eng]
Název práce je Osobní půjčky - vymáhání pohledávek. Práce se zabývá analýzou účinnosti vymáhání pohledávek v ČSOB a úvěrového procesu a hledáním východisek založených zejména na zeefetivnění celého procesního modelu v oblasti poskytování osobních půjček v ČSOB. The name of the work is Personal loans - debt collection. This work analyses effectivity of requisition outstandings in CSOB and credit process and searching ways out based especially on effectiveness of proces model in area of administration personal loans in CSOB.
Klíčová slova: CRM; klient; osobní půjčka; půjčka; vymáhání pohledávek; client; CRM; debt collection; loan; personal loan

Instituce: Vysoké učení technické v Brně (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Plný text je dostupný v Digitální knihovně VUT.
Původní záznam: http://hdl.handle.net/11012/25601

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-221416


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoké učení technické v Brně
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce