Název:
Faktory ovlivňující spokojenost návštěvníků Jihočeského kraje (Českokrumlovsko)
Překlad názvu:
Factors Affecting a Visitors´ Satisfaction in South Bohemia (The Region of Český Krumlov)
Autoři:
VALTROVÁ, Barbora Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2016
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Hlavním cílem práce byla identifikace faktorů, které ovlivňují spokojenost návštěvníků cestovního ruchu v Českokrumlovském regionu a posouzení souladu mezi jejich představou a reálným stavem. Bylo zjišťováno vnímání kvantity a kvality primární a sekundární nabídky cestovního ruchu na Českokrumlovsku z hlediska poptávky. Na základě výsledků kvantitativního výzkumu byla navržena opatření, která by mohla přispět ke zvýšení spokojenosti návštěvníků v regionu.The main goal of this thesis was to identify factors influencing the satisfaction of tourists visiting the region of Český Krumlov and evaluating the conformity of the visitors' expectations and the reality. Main focus of the research was to clarify how visitors view the quantity and quality of primary and secondary offer of the destination. Based on the results of the quantitative research were made suggestions that could contribute to increasing tourists' satisfaction.
Klíčová slova:
kvalita; nabídka destinace; Region Český Krumlov; služby cestovního ruchu; spokojenost návštěvníků; vnímání návštěvníků; offer of a destination; quality; Region of Český Krumlov; tourism services; visitors' perception; visitors' satisfaction Citace: VALTROVÁ, Barbora. Faktory ovlivňující spokojenost návštěvníků Jihočeského kraje (Českokrumlovsko). České Budějovice, 2016. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU. Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/41734