Original title: Analýza efektivity vybrané marketingové kampaně
Translated title: Analysis of the effectiveness of the selected marketing campaign
Authors: Harutjunjan, Ani ; Průša, Přemysl (advisor) ; Jappel, Ctibor (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2012
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Cílem diplomové práce je zhodnocení efektivity vybrané marketingové kampaně z oblasti telekomunikací na základě definování základních kritérií úspěšnosti marketingové kampaně jako součást komunikačního plánu společnosti. Teoretická část diplomové práce je zaměřená na definování základních složek marketingového a komunikačního mixu. Dále jsou v rámci teoretické části rozebrány přístupy, indikátory a metody měření efektivnosti marketingových kampaní, která slouží jako teoretický základ k naplánování a realizaci praktické části. Praktická část se zabývá představením marketingového a kreativního konceptu a komunikační strategie kampaně O2 Extra výhody společnosti Telefónica CR. Míra úspěšnosti kampaně je zhodnocena na základě primárního výzkumu pomocí dotazníkového šetření a také na základě sekundárních údajů dostupných ze společnosti Telefónica CR. The aim of the thesis is to evaluate the effectiveness of the selected marketing campaign in the area of telecommunications, on the basis of defining basic criteria for success of the marketing campaign as part of the communications plan of the company. The theoretical part of the thesis is focused on defining the fundamental components of the marketing and the communication mix. Furthermore, theoretical part covering the approaches, methods and indicators for measuring the effectiveness of marketing campaigns, serves as a theoretical basis to schedule and implement the practical part. The practical part deals with the marketing and creative concept and the communication strategy of the campaign O2 Extra výhody of Telefónica Czech Republic. The effectiveness of the campaign is evaluated on the basis of the primary research using the questionnaire and also on the basis of the secondary data available from Telefónica CR.
Keywords: advertising; commercial communications; communication mix; digital marketing; direct marketing; effectiveness of marketing campaign; loyalty program; marketing and creative concept; marketing communication; marketing mix; online and social media; public relations; questionnaire; sales promotion; strategic planning; digitální marketing; direct marketing; dotazníkové šetření; efektivita marketingové kampaně; komerční komunikace; komunikační mix; marketingová komunikace; marketingový a kreativní koncept; marketingový mix; on-line a sociální média; podpora prodeje; Public Relations; reklama; strategické plánování; věrnostní program

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/39309

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-199988


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses