Název:
Monitorování sociálních médií
Překlad názvu:
Social media monitoring
Autoři:
Švejnohová, Tereza ; Kubálková, Markéta (vedoucí práce) ; Topolová, Ivana (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2013
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Cílem práce je doporučení optimálního postupu pro efektivní využití a monitorování sociálních médií firmou na základě měření výkonnosti a dosahu profilů firmy na sociálních médiích a rovněž doporučení pro účelnou správu profilů. Cíle práce má být dosaženo na základě metod pozorování, komparace a případové studie. Teoretická část je věnovaná všeobecnému výkladu pojmu sociální média a druhům produktů pro jejich správu a monitorování. Praktická část se pak zabývá případovou studií a analýzou v praxi.The objective of the thesis is to provide a recommendation of the optimal procedure for the effective use and monitoring of social media based on measuring the performance of social media profiles, as well as a recommendation for the effective management of presence on social networks. The objectives of the thesis are to be achieved by the methods of observation, comparison and case study. The theoretical part includes a general interpretation of the concept of social media and the types of products for their management and monitoring. The practical section deals with case studies and social media measurement in practice.
Klíčová slova:
monitorování; měření; sociální média; measurement; monitoring; social media
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/40765