Název: Vliv slev na nákupní chování zákazníků
Překlad názvu: Influence of Discounts on Customer´s Shopping Behavorial
Autoři: Havelková, Simona ; Stříteský, Václav (vedoucí práce) ; Koudelka, Jan (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2013
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Diplomová práce se zabývá problematikou slevových akcí maloobchodních řetězců, zaměřuje se na postihnutí faktorů, které zákazníky ovlivňují při výběru nákupního místa potravin a nápojů a na identifikaci míry vlivu slevových akcí na kupní rozhodování. Práce je rozdělena na dva celky. Teoretická část obsahuje základní východiska, která jsou obohacena o poznatky zahraničních případových studií. Zaměřuje se na spotřební chování a kupní rozhodování zákazníků s důrazem na vliv cen a akčních nabídek. Praktická část se skládá ze sekundárního výzkumu současných trendů nákupního chování českých spotřebitelů, primární analýzy akčních reklamních letáků a výzkumu zaměřeného na postihnutí postojů spotřebitelů k řetězcům a identifikaci vlivu slevových akcí na nákup potravinářských produktů. Na základě výsledků šetření jsou formulována doporučení k marketingovým činnostem maloobchodních řetězců. The master's thesis deals with promotional discounts of retail chains focusing on a description of factors that affect customers in selection of a shopping place to purchase food and beverages and identifies the level of influence of promotional discounts on purchase decisions. This thesis is divided into two parts. The theoretical part contains fundamental resources, that are enriched by findings of foreign case studies. It focuses on consumers behavior and purchase decisions emphasizing the influence of prices and special offers. The practical part consists of secondary research of current trends in shopping behavior of Czech consumers, primary analysis of the action flyers and research focused on describing the attitudes of consumers towards the retail chains and identifying the impact of promotional discounts on purchasing food products. The recommendations for marketing activities of retail chains are formulated based on the results of the analysis.
Klíčová slova: Akční reklamní leták; Cena; Maloobchodní řetězec; Potravinářské produkty; Sleva; Action flyer; Discount; Food products; Price; Retail chains

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/41919

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-197440


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce