Original title:
Návrh systému vnější komunikace MČ Praha 14
Translated title:
Design of system external communication in district of Prague 14
Authors:
Novotný, Tomáš ; Pešek, Ondřej (advisor) ; Pavlík, Marek (referee) Document type: Bachelor's theses
Year:
2014
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Účelem této bakalářské práce je zanalyzovat stávající formy externí komunikace Úřadu městské části Praha 14 a navrhnout zlepšení odpovídající moderním přístupům a potřebám místních obyvatel. Tato oblast se obecně v České republice dynamicky rozvíjí. Metody, které jsou běžné v soukromém sektoru, se nyní přesouvají i do veřejné správy, neboť novým trendem je chápat její výkon jako službu. S tím souvisí i potřeba lepší vzájemné komunikace mezi obecními úřady a příslušnými obyvateli. V teoretické části bakalářské práce shrnu dosavadní poznatky k tématu. S jejich pomocí potom v části praktické ověřím jejich stávající aplikování, odhalím nedostatky a navrhnu nápravné řešení. Rád bych také zdůraznil, že se nebudu zabývat interní komunikací Úřadu.The purpose of this work is to analyze the existing forms of external communications of municipal authority in Prague 14 and suggest improvements to modern approaches and appropriate to the needs of local residents. This area is developing dynamically in the Czech Republic. Methods that are common in the private sector are now moving into the public administration, as the new trend is to understand its performance as a service. This is related to the need for better interaction between the municipal authorities and the relevant residents. The theoretical part will summarize current knowledge on the topic. With their help, then the practical part will verify their existing application, reveal shortcomings and suggest corrective solutions. I would like to emphasize that I will not deal with internal communication of municipal authority.
Keywords:
city hall; communication; communication strategy; forms of communication; municipal authority; participation; Prague 14; public administration; public relations; formy komunikace; komunikace; komunikační strategie; obecní úřad; participace; Praha 14; public relations; radnice; veřejná správa
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/46569