Název: eGovernment ČR z pohledu občana
Překlad názvu: eGovernment of the Czech Republic from a citizen's perspective
Autoři: Moravcová, Jana ; Fortinová, Jana (vedoucí práce) ; Pour, Jan (oponent)
Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok: 2013
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Tato diplomová práce je zaměřena na zhodnocení eGovernmentu ČR z pohledu občana. Hlavními cíli práce je přehled služeb nabízených v současnosti občanovi státem v elektronické podobě, zhodnocení eGovernmentu ČR v porovnání se zahraničními zeměmi a prozkoumání vztahu občana ČR k eGovernmentu. Cílů bude dosaženo rešerší zdrojů zabývajících se českým eGovernmentem, analýzou zahraničních studií hodnotících eGovernment ve světovém měřítku a dále zkoumáním eGovernmentů dalších zemí. Vztah občana k eGovernmentu ČR bude zkoumán prostřednictvím dotazníkového průzkumu, v rámci kterého bude zejména zjišťována spokojenost s konkrétními službami, míra jejich využívání českými občany, ale také pohled občanů na případné novinky, které by bylo možné zavést v rámci české elektronické veřejné správy. Přehled služeb a hodnocení eGovernmentů různých zemí a jejich porovnání je součástí teoretické části. Dotazníkový průzkum je spolu se zhodnocením českého eGovernmentu a s návrhy na změnu součástí praktické části. This master thesis focuses on an evaluation of eGovernment of the Czech Republic from a citizen's perspective. The main goals of this thesis are to give an overview of services provided by the government to citizens in electronic way, to evaluate Czech eGovernment in comparison to foreign countries and to explore the relationship between Czech citizens and eGovernment. The goals will be accomplished by the research of literature resources concerning Czech eGovernment and by analysis of international studies which evaluate eGovernment from a global, world-wide, point of view. The relationship between citizens and eGovernment of the Czech Republic will be explored via a questionnaire survey, within which citizens' satisfaction with particular services, broadness and frequency of usage of eGovernment services will be examined, along with the citizens' opinion on innovations, which could be introduced in Czech eGovernment. The theoretical part of this thesis is comprised of an overview of Czech eGovernment services, followed by an evaluation of Czech eGoverment in relation to a number of foreign eGovernments. The questionnaire survey, together with the Czech eGovernment evaluation, and with the suggestions of innovations to be introduced in Czech Republic, forms the practical part of this thesis.
Klíčová slova: dotazníkový průzkum; eGovernment; elektronizace veřejné správy; občan; citizen; eGovernment; electronisation; questionnaire survey

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/40440

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-191959


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Diplomové práce