Original title: Cestovní smlouvy podle nového Občanského zákoníku
Translated title: Travel contracts according to the new Civil Code
Authors: KARBULKOVÁ, Iveta
Document type: Master’s theses
Year: 2015
Language: cze
Abstract: [cze] [eng]
Tématem této diplomové práce jsou Cestovní smlouvy podle nového Občanského zákoníku. Práce se skládá ze dvou částí - teoretické a praktické. Teoretická část se věnuje vymezení základních pojmů souvisejících s cestovním ruchem a přibližuje právní úpravu ochrany spotřebitele jak v České republice, tak v rámci Evropské unie. V praktické části je provedeno srovnání cestovních smluv (včetně smluvních podmínek) několika vybraných cestovních kanceláří a agentur s pobočkami v Českých Budějovicích. Dále jsou zde rozebrány vyplněné dotazníky určené jak zákazníkům cestovních kanceláří či cestovních agentur, tak přímo vybraným cestovním kancelářím a agenturám. The topic of this thesis is: Travel contracts according to the new Civil Code. The thesis consists of two parts - theoretical and practical. The theoretical part deals with the basic terms related to the tourism and it describes the consumer protection legislation in both the Czech Republic and the European Union. In the practical part, there is an analysis of some travel contracts (including the terms of a contract) of tour operators and travel agencies located in České Budějovice. This part also analyses the results which were obtained from the questionnaires intended for the customers of tour operators or travel agencies and for the tour operators and travel agencies.
Keywords: Civil Code; compensation for loss of enjoyment of the holiday; complaint; consumer protection; customer; terms of a contract; tour operator; travel agency; travel contract; cestovní agentura; cestovní kancelář; cestovní smlouva (smlouva o zájezdu); náhrada škody za narušení dovolené; Občanský zákoník; ochrana spotřebitele; reklamace; smluvní podmínky; zákazník
Citation: KARBULKOVÁ, Iveta. Cestovní smlouvy podle nového Občanského zákoníku. České Budějovice, 2015. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta

Institution: University of South Bohemia in České Budějovice (web)
Document availability information: Fulltext is available in the Digital Repository of University of South Bohemia.
Original record: http://www.jcu.cz/vskp/37214

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-187772


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of South Bohemia in České Budějovice
Academic theses (ETDs) > Master’s theses