Original title: Hodnocení efektivity prodejní sítě telekomunikačního operátora za použití modelů analýzy obalu dat
Translated title: Using Data Envelopment Analysis models to assess efficiency of shop network of a Mobile Network Operator
Authors: Šabata, Ondřej ; Jablonský, Josef (advisor) ; Dlouhý, Martin (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2009
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Tato diplomová práce se zabývá hodnocením efektivity sítě značkových prodejen předního mobilního operátora, a to za pomoci inovativního přístupu modelů analýzy obalu dat (DEA). Konkrétně jsou v práci detailně rozpracovány následující tři oblasti: představení výhod modelů DEA oproti stávajícím metodám hodnocení efektivity produkčních jednotek a obsáhlý souhrn většiny DEA koncepcí, které jsou relevantní pro řešení daného problému; dále pak komplexní model hodnocení efektivity vlastní sítě prodejen mobilního operátora, který je jedinečný pro tuto práci jak z teoretického tak aplikačního hlediska; a nakonec detailní analýza prodejen daného operátora včetně stanovení doporučení. This master thesis deals with efficiency assessment of shop network of a leading Mobile Network Operator, by which it utilizes an innovative approach called Data Envelopment Analysis (DEA). The following three areas are in main focus of this thesis: advantages of DEA modelling compared to common approaches to Decision Making Units efficiency assessment and extensive summary of majority of DEA models, which are relevant for solving the given problem; followed by a comprehensive model of efficiency assessment of shop network of a Mobile Network Operator, which is unique to this thesis from both theoretical and practical standpoints; and last but not least a detailed analysis of the shop network including recommendations.
Keywords: data envelopment analysis; DEA; efficiency; mobile network operator; telecommunications; analýza obalu dat; DEA; efektivita; mobilní operátor; telekomunikace

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/21460

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-17430


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses