Original title:
Zavádění procesního řízení v praxi
Translated title:
Implementing Business Process Management in Use
Authors:
Bosák, Martin ; Chocholatý, Drahomír (advisor) ; Pochobradský, David (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2009
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Práce se věnuje problematice procesního řízení. Popisuje důvody a okolnosti, které vedly podniky k zájmu o tuto oblast. Především jde o nevyhovující předchozího stav řízení a možnost lépe přiřazovat hodnotové veličiny k procesům. Důležitou roli hraje také módní vlna, díky které jsou slova jako proces a modely skloňována poměrně často. Přístupy k zavádění procesního řízení jsou různé. Zásadní odlišnost je forma přístupu ke změnám. Některé vyžadují zásadní změny v procesech a jejich vybudování od nuly, jiné preferují postupné vylepšování krok za krokem. Nejčastěji je však nejvhodnější volit varianty někde uprostřed a správně tyto přístupy namixovat. K zavedení jsou také potřeba i metodiky a nástroje. Jedním takovým nástrojem je Metastorm BPM. S jeho využitím byl tvořen výsledek projektu, který je popsán v praktické části této práce. Projekt měl za úkol zavézt procesní řízení pro řízení projektů. Využití nástroje Metastorm BPM umožnilo jednoduše naimplementovat potřebné procesy a to včetně jejich řízení a uživatelské funkcionality.This thesis attends to process management approach. It describes reasons and circumstances that led organizations to focus on this area. Especially the unsuitable quality of managing and opportunities for better match of values and processes are important. Fashion wave also plays an important role, which gives thanks to words such a process and models are inflected quite often. Approaches to the implementation of process management are various. The fundamental difference between them is the form of attitude to chase. Some of them require radical changes in processes and wants to build them from nothing. The others prefer to gradually improve them step by step. The most common variant, which usually best fit, is to mix these approaches. The tools and methodologies are needed for implementation also. One such tool is the Metastorm BPM. The outcome of the project, which is described in practical section of this thesis, was created with its utilization. Project goal was to implement process management for project management. Use of Metastorm BPM tool allowed simple implementation of required processes, including management and user functionality.
Keywords:
Metastorm BPM; Model; Process; Process Management; Reengineering; Metastorm BPM; Model; Proces; Procesní řízení; Reengineering
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/21098