Original title:
Ochrana spotřebitele a nakupování na internetu
Translated title:
Consumer protection and internet shopping
Authors:
Holá, Eva ; Horová, Olga (advisor) ; Gál, Robert (referee) Document type: Master’s theses
Year:
2009
Language:
cze Publisher:
Vysoká škola ekonomická v Praze Abstract:
[cze][eng] Diplomová práce je věnována problematice internetového nakupování. Jejím cílem je analyzovat internetové nakupování a zjistit práva a povinnosti spotřebitelů a prodávajících, která vycházejí z platné legislativy. Práce je rozdělena do dvou částí. Teoretická část se zabývá průběhem nákupu přes internet a jeho právní úpravou. Jsou vysvětleny pojmy internet, e-business a e-commerce, jsou uvedeny typy e-obchodů a je zmíněna certifikace internetových obchodů. V praktické části je zjišťováno prostřednictvím dotazníkového šetření nákupní chování dotazovaných při nákupu přes internet. V závěru jsou sepsány výhody a nevýhody internetového nakupováníThe diploma thesis is devoted to the issue of online shopping. Its aim is to analyze internet shopping and see the rights and obligations of consumers and sellers, which are based on current legislation. The thesis is divided into two parts. The theoretical part deals with purchase over the internet and its regulations. There are explained the concepts internet, e-business and e-commerce and indicate the types of e-business and is mentioned certification of online stores. The practical part is about the respondents' shopping behavior when buying over the internet. It is examined through a questionnaire survey. At the end of the thesis are mentioned the advantages and disadvantages of internet shopping.
Keywords:
consumer protection; e-business; e-commerce; e-commerce legislation; internet; internet shopping; e-business; elektronický obchod; internet; internetové nakupování; ochrana spotřebitele; právní úprava internetového obchodování
Institution: University of Economics, Prague
(web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague. Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/19590