Název:
Analýza současného stavu zvoleného hotelu a návrh podnikatelského plánu do budoucna
Překlad názvu:
The analysis of the current state of the selected hotel and business plan proposal for the future
Autoři:
PODLEŠÁKOVÁ, Adéla Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2013
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Diplomová práce je zaměřena na analýzu služeb zvoleného zařízení v Třeboni (Městské slatinné lázně Třeboň, resp. Lázně Aurora a Bertiny lázně) a dále na návrh optimálního rozvojového plánu pro udržení konkurenceschopnosti v Bertiných lázních. Význam práce spočívá ve zjišťování současného stavu úrovně a kvality poskytovaných služeb v zařízeních. V rámci práce bylo provedeno zanalyzování tržních podmínek, vnitřního prostředí lázní a dále také dotazníkové šetření. Bylo zpracováno 139 dotazníků a vedeny řízené rozhovory s pracovníky lázní. Účelem práce bylo mimo jiné i shrnout poznatky z oblasti lázeňských a wellness trendů, navržení možností dalších služeb zařízení včetně kalkulace nákladů. Poznatky mohou posloužit jako základ pro další studie a napomoci k rozvoji nabídky lázeňských zařízení v Třeboni.This thesis is mainly focused on the analysis of the selected service facilities in Trebon (Aurora Spa and Berta Spa) and the proposal of optimal development plan for maintaining competitiveness in Berta Spa. The importace of the thesis consists in the diagnostic level and quality of services provided in these facilities. The thesis is carried out analyzing market conditions, the internal environment of the spas. In order to elaborate this thesis 139 questionnaires in the survey were obtained and structured interviews with the staff of the spas were conducted. The purpose of this thesis is also summarize the observations of the spa and wellness trends, proposing the possibility of other services including cost calculation. The observations can serve as a basis for future studies and help to develop a supply of spa facilities in Trebon.
Klíčová slova:
aktuální trendy; analýza služeb; doplňkové služby; lázeňský hotel; podnikatelský plán; volnočasové aktivity; actual trends; additional services; analysis of the services; business plan; leisure activities; spa hotel Citace: PODLEŠÁKOVÁ, Adéla. Analýza současného stavu zvoleného hotelu a návrh podnikatelského plánu do budoucna. České Budějovice, 2013. diplomová práce (Ing.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Ekonomická fakulta
Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU. Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/29068