Název:
Prevence záměny pacientů ve zdravotnickém zařízení
Překlad názvu:
Prevention of mistaken identity of patients in health care institution
Autoři:
ELICHOVÁ, Ľubica Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2012
Jazyk:
cze
Abstrakt: [cze][eng] Záměna pacienta patří k pochybením, která se ve zdravotnictví řadí mezi nežádoucí. Po zveřejnění vrhá špatné světlo na celé zdravotnické zařízení a snižuje jeho prestiž. Chyba jednotlivce se promítá i na ostatní zdravotnický personál. Vysoká aktuálnost tématu je jeden z důvodů, proč jsem si pro svou bakalářskou práci vybrala právě toto téma. Bezpečná identifikace pacienta je jedním ze základních požadavků v procesu zajištění kvalitní péče o pacienta. Důsledkem selhání tohoto požadavku je záměna pacienta, orgánu, stranová záměna při výkonu nebo operaci. Cílem bakalářské práce bylo vytyčit rizikové faktory v jednotlivých oblastech ošetřovatelské práce v rámci prevence záměny pacientů a zjistit, jaké metody prevence záměny pacientů se nejčastěji používají na vybraných odděleních nemocnice. Byly stanoveny 2 hypotézy. H1: Nejsilnějším rizikovým faktorem zvyšujícím pravděpodobnost záměny pacientů je nedostatečná komunikace na straně personál- pacient a H2: Nejčastěji používanou metodou prevence záměny pacientů je použití identifikačních náramků. Výzkumné šetření se provádělo formou dotazování, technikou dotazník. Dotazník byl určen sestrám. Úlohou respondentů bylo zhodnotit, jaké je riziko záměny pacienta při působení daného rizikového faktoru. Tyto rizikové faktory jsme seřadili do pěti okruhů a to komunikace, vedení dokumentace, podávání léků, chirurgické výkony a identifikace pacienta. Další částí výzkumného šetření bylo zjišťování, jaké metody prevence záměny pacientů respondenti nejčastěji používají při své práci. Po vyhodnocení jednotlivých tvrzení vztahujících se k dané problematice lze říct, že hypotéza 1 se nepotvrdila. Jako nejsilnější rizikový faktor se dotazovaným sestrám jeví komunikace mezi personálem samotným (průměr 3,96). V oblasti komunikace mezi sestrou a lékařem i mezi sestrou a sestrou vyšel jako nejsilnější rizikový faktor nepředávání si informací o pacientech. Hypotézu 2 se podařilo potvrdit. V oblasti metod prevence záměny pacientů se podle odpovědí dotazovaných sester nejčastěji používají identifikační náramky (průměr 4,83). Druhou nejčastější metodou prevence záměny pacienta je využití aktivní slovní identifikace (průměr 4,59). Výsledky výzkumného šetření byly poskytnuty Pardubické krajské nemocnici ve formě přehledové tabulky. Tabulka obsahuje nejsilnější rizikové faktory záměny pacientů a preventivní mechanizmy vedoucí k jejich snížení. Cílem výzkumného šetření je přispět k eliminaci rizikových faktorů záměny pacientů a tím zvýšit bezpečnost pacientů při hospitalizaci.Mistaking patients is one of the undesirable errors in health care. When disclosed, it makes the entire medical facility look bad and degrades its prestige. An individual?s error also affects the other members of the medical staff. This topic is very current, which is one of the reasons why I chose it for my bachelor?s thesis paper. Safe identification of patients is one of the principal requirements in the provision of high-quality care to patients. Failure of this requirement may lead to mistaking patients, organs, confusing which side to operate on or the surgery itself. The objective of this bachelor?s thesis paper is to identify the risk factors in the individual areas of nursing care as part of the prevention of mistaking patients and to determine what methods are most frequently used in the prevention of mistaking patients at selected hospital wards. Two hypotheses were identified. H1: The strongest risk factor increasing the probability of mistaking patients is insufficient staff-patient communication; and H2: The most frequently used method of prevention of mistaking patients is the use of identification wrist bands. The research survey was executed in the form of inquiry, using a questionnaire. The questionnaire was intended for nurses. The task of the respondents was to evaluate the risk of mistaking patients when a particular risk factor is in action. The risk factors were classified into five groups: communication, documentation administration, administering drugs, surgical procedures and patient identification. In the following part of the survey I determined the methods of prevention of mistaking patients that the respondents most often use in their work. The assessment of the individual statements concerning the issue in question did not confirm Hypothesis 1. The questioned nurses think that communication among staff is the strongest risk factor (mean: 3.96). The strongest risk factor ? failure to provide information about patients ? was found in the field of communication between the nurse and the physician and between the nurses. Hypothesis 2 was confirmed. According to the answers supplied by the nurses, identification wrist bands are the most frequently used method in the field of the prevention of mistaking patients (mean: 4.83). The second most frequently used method of the prevention of mistaking patients is the use of active verbal identification (mean: 4.59). The results of the survey were submitted to the Regional Hospital in Pardubice in the form of a summary chart. The chart contains the strongest risk factors of mistaking patients and preventive mechanisms leading to their reduction. The survey aims to contribute to the elimination of risk factors of mistaking patients and thus increase the safety of patients when hospitalised.
Klíčová slova:
pochybení; prevence; rizikové faktory; záměna pacienta; řízení rizik; misconduct; mistaking patient; prevention; risk factors; risk management Citace: ELICHOVÁ, Ľubica. Prevence záměny pacientů ve zdravotnickém zařízení. České Budějovice, 2012. bakalářská práce (Bc.). JIHOČESKÁ UNIVERZITA V ČESKÝCH BUDĚJOVICÍCH. Zdravotně sociální fakulta
Instituce: Jihočeská univerzita v Českých Budějovicích
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Plný text je dostupný v digitálním repozitáři JČU. Původní záznam: http://www.jcu.cz/vskp/26329
host ::
