Název: Ochrana spotřebitele v ubytovacích zařízeních
Překlad názvu: Consumer protection in hotels
Autoři: Stachová, Šárka ; Horová, Olga (vedoucí práce) ; Pěkný, Ondřej (oponent)
Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok: 2012
Jazyk: cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze] [eng]
Bakalářská práce se zabývá analýzou znalostí práv spotřebitelů a povinností provozovatelů v oblasti ubytovacích zařízení na území České republiky. K dosažení hlavního cíle bakalářské práce bylo provedeno písemného dotazníkového šetření. Respondenti byli náhodně vybírání mezi širokou veřejností. Druhotným cílem bakalářské práce je analýza dodržování legislativní úpravy provozovateli vybraných ubytovacích zařízení. Bachelor thesis is devoted to the analysis of knowledge of consumer rights and responsibilities of accommodation facilities in the Czech Republic. To achieve the main goal of the thesis was conducted a survey. Respondents were randomly selected among the general public. A secondary goal of this thesis is to analyze the legislation related to accommodation by providers.
Klíčová slova: analýza hotelů; dotazníkové šetření; ochrana spotřebitele; povinnosti ubytovatelů; práva spotřebitelů; ubytovací zařízení; accommodation; analysis of hotels; Consumer protection; consumers rights; marketing reserch; obligation of accommodation providers

Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze (web)
Informace o dostupnosti dokumentu: Dostupné v digitálním repozitáři VŠE.
Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/34124

Trvalý odkaz NUŠL: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-135932


Záznam je zařazen do těchto sbírek:
Školství > Veřejné vysoké školy > Vysoká škola ekonomická v Praze
Vysokoškolské kvalifikační práce > Bakalářské práce