Original title: Using social networks for Competitive Intelligence
Translated title: Využití sociálních sítí v Competitive Intelligence
Authors: Feige, Tomáš ; Molnár, Zdeněk (advisor) ; Švík, Martin (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2011
Language: eng
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [eng] [cze]
This thesis focuses on the area of competitive intelligence with the emphasis on new possibilities and opportunities in relation to modern social networks. First it gives general analysis of the current state of competitive intelligence market as a whole and then deals with individual major leaders and their products, thus providing detailed overview of this business segment. It also discusses the possibilities of using social networks and other social or soft sources for competitive intelligence. Practical part of the thesis then demonstrates the theoretical knowledge on a real life CI project, which took place in early 2012 in cooperation with experts from IBM, including some interesting results and findings in appendix. The whole chapter can be used as a reference model for future projects with similar goals. Práce se zaměřuje na oblast Competitive Intelligence (konkurenční zpravodajství) s důrazem na nové možnosti ve vztahu k moderním sociálním sítím. Nejprve vyhodnocuje obecnou analýzu aktuálního stavu trhu a následně se podrobně věnuje jednotlivým předním hráčům a jejich klíčovým produktům, čímž poskytuje detailní pohled na celou oblast Competitive Intelligence. V závěru teoretické části se poté soustředí na možnosti využití moderních sociálních sítí a dalších sociálních a soft zdrojů právě pro Competitive Intelligence. Praktická část práce je věnována reálnému projektu, který se uskutečnil ve spolupráci s IBM zkraje roku 2012. Na tomto projektu jsou demonstrovány teoretické poznatky sepsané v úvodní části práce. Vzhledem k absenci obdobných zdrojů může být celá kapitola použita jako referenční model pro budoucí projekty shodného zaměření.
Keywords: Competitive Intelligence; Facebook analysis; IBM; Knowledge Management; Social Content Management; Social networks; unstructured data; Competitive Intelligence; Facebook analýza; IBM; konkurenční zpravodajství; nestrukturovaná data; Social Content Management; sociální sítě; řízení znalostí

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/31622

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-113998


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses