Název:
Hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců v inkasní společnosti
Překlad názvu:
Appraisal of employees in the collection company
Autoři:
Kizeková, Michaela ; Němec, Otakar (vedoucí práce) ; Šikýř, Martin (oponent) Typ dokumentu: Bakalářské práce
Rok:
2011
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Předmětem bakalářské práce je pojednání o hodnocení zaměstnanců v inkasní společnosti. Práce si klade za cíl analyzovat současný systém hodnocení pracovního výkonu. V první části se nejprve zaměřím na teoretické poznatky získané studiem odborné literatury. Tyto poznatky následně uplatním v praktické části, kde se pokusím o konkrétní analýzu systému hodnocení pracovníků v inkasní společnosti. Popíši, jaké metody jsou používány, jak často k hodnocení dochází a jakou formou jsou výsledky sdělovány zaměstnancům. Na základě provedeného dotazníkového šetření zjistím, jak je systém hodnocení vnímán zaměstnanci. V závěru práce po provedené analýze silných a slabých stránek navrhnu taková opatření, která dle mého názoru povedou ke zlepšení celého procesu hodnocení.The aim of the Bachelor thesis is appraisal of employees in the collection company. The aim is to analyze the present system of the appraisal of employees. The first part summarizes theoretical knowledge gained by studying literature. In the practical part I will try to analyze system of the appraisal of employees in the collection company and I try to describe what methods are used, how often the appraisal occurs and which form is used to inform results to employees. In the final part after analyzing the strengths and weaknesses I suggest equipment which will improve the evaluation process.
Klíčová slova:
hodnocení zaměstnanců; metody hodnocení; pracovní výkon; appraisal of employees; evaluation methods; job performance
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/30750