Original title: Podpora IS/IT v SCM automobilového průmyslu
Translated title: IS/IT support in SCM of automotive industry
Authors: Tománek, Martin ; Říhová, Zora (advisor) ; Věk, Jakub (referee)
Document type: Master’s theses
Year: 2009
Language: cze
Publisher: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstract: [cze] [eng]
Specifika a nové trendy v automobilovém průmyslu kladou stále větší požadavky na řízení integrovaných logistických řetězců. Diplomová práce popisuje část integrovaného logistického řetězce a to zpětnou logistiku a oběh vratných přepravních jednotek. Hlavním cílem a přínosem této diplomové práce je procesní analýza týmu řídicí oběh vratných přepravních jednotek v podmínkách britských automobilek Jaguar a Land Rover a aplikace metodiky ITIL Incident management při vytváření a implementace aplikace, která vychází z provedené analýzy a zabezpečuje informační potřeby jednotlivých rolí v tomto týmu. Specification and new trends in the automotive industry impose higher requirements on supply chain management. This thesis describes a part of supply chain management -- reverse logistics and circulation of returnable transport units. The main goal and asset of this thesis is to analyse processes of the team managing the circulation of returnable transport units in the British automobile factories Jaguar and Land Rover. The next main aim and asset is to apply the ITIL methodics Incident management for creating and implementing an application which is based on the process analysis and supports informational needs of individual roles in this team.
Keywords: Automotive industry; Circulation of returnable transport units; ITIL Incident management; Process analysis; Reverse logistics; Supply Chain Management; Automobilový průmysl; ITIL Incident Management; Oběh vratných přepravních jednotek; Procesní analýza; Supply Chain Management; Zpětná logistika

Institution: University of Economics, Prague (web)
Document availability information: Available in the digital repository of the University of Economics, Prague.
Original record: http://www.vse.cz/vskp/eid/14367

Permalink: http://www.nusl.cz/ntk/nusl-10337


The record appears in these collections:
Universities and colleges > Public universities > University of Economics, Prague
Academic theses (ETDs) > Master’s theses