Název:
Podpora IS/IT v SCM automobilového průmyslu
Překlad názvu:
IS/IT support in SCM of automotive industry
Autoři:
Tománek, Martin ; Říhová, Zora (vedoucí práce) ; Věk, Jakub (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2009
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: [cze][eng] Specifika a nové trendy v automobilovém průmyslu kladou stále větší požadavky na řízení integrovaných logistických řetězců. Diplomová práce popisuje část integrovaného logistického řetězce a to zpětnou logistiku a oběh vratných přepravních jednotek. Hlavním cílem a přínosem této diplomové práce je procesní analýza týmu řídicí oběh vratných přepravních jednotek v podmínkách britských automobilek Jaguar a Land Rover a aplikace metodiky ITIL Incident management při vytváření a implementace aplikace, která vychází z provedené analýzy a zabezpečuje informační potřeby jednotlivých rolí v tomto týmu.Specification and new trends in the automotive industry impose higher requirements on supply chain management. This thesis describes a part of supply chain management -- reverse logistics and circulation of returnable transport units. The main goal and asset of this thesis is to analyse processes of the team managing the circulation of returnable transport units in the British automobile factories Jaguar and Land Rover. The next main aim and asset is to apply the ITIL methodics Incident management for creating and implementing an application which is based on the process analysis and supports informational needs of individual roles in this team.
Klíčová slova:
Automobilový průmysl; ITIL Incident Management; Oběh vratných přepravních jednotek; Procesní analýza; Supply Chain Management; Zpětná logistika; Automotive industry; Circulation of returnable transport units; ITIL Incident management; Process analysis; Reverse logistics; Supply Chain Management
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/14367