Název:
Analýza mimosoudního vyrovnávání spotřebitelských sporů v České republice a EU
Autoři:
Vošvrda, David ; Horová, Olga (vedoucí práce) ; Medřická, Petra (oponent) Typ dokumentu: Diplomové práce
Rok:
2007
Jazyk:
cze
Nakladatel: Vysoká škola ekonomická v Praze
Abstrakt: Cílem diplomové práce je analýza možností obrany spotřebitelů při porušení jejich práv mimosoudní cestou. V teoretické části práce bude pozornost zaměřena na právní úpravu ochrany spotřebitele u nás a v zemích EU, dále na orgány, které mohou pomoci předcházet porušování těchto spotřebitelských práv. Praktická část se potom soustřeďuje na možnosti řešení spotřebitelských sporů mimosoudní cestou, tzn. cestou rychlejší, levnější a efektivnější v porovnání se soudním procesem. Důraz bude kladen především na oblast peněžních sporů. Instituce finančního arbitra ČR, která se právě touto problematikou u nás zabývá, a její pomoc českému spotřebiteli bude porovnávána s obdobným úřadem v jiné zemi Evropské unie ? cílem bude zjistit možnosti obrany českých občanů v porovnání s možnostmi obrany občanů vyspělé země EU.
Instituce: Vysoká škola ekonomická v Praze
(web)
Informace o dostupnosti dokumentu:
Dostupné v digitálním repozitáři VŠE. Původní záznam: http://www.vse.cz/vskp/eid/3958