|
|
Kvalita v sociální práci v kontextu standardů kvality sociálních služeb
AUSKÁ, Jana
Předmětem této práce je kvalita v sociální práci v kontextu standardů kvality sociálních služeb. Teoretická část specifikuje základní pojmy jako je sociální práce, sociální služby či kvalita v sociální práci. Dále popisuje jednotlivé standardy kvality sociálních služeb a jejich význam. Tato práce obsahuje kvalitativní výzkum, který byl zrealizován prostřednictvím rozhovorů se třemi pracovnicemi krizového centra THEiA o.p.s. Pomocí těchto rozhovorů zkoumám vliv standardů kvality na práci a každodenní činnost pracovníků dané organizace a vliv na kvalitu poskytovaných služeb.
|
|
|
Problematika azylových domů - standardy kvality sociálních služeb v praxi a jejich přínos
PODRÁSKÁ, Jitka
Bakalářská práce se zabývá standardy kvality sociálních služeb v zařízení azylového typu. Při zkoumání problematiky se zaměřuji na zavádění standardů kvality sociálních služeb do praxe v konkrétním zařízení sociálních služeb Domově pro matky s dětmi v tísni v Klatovech. V první části práce vymezuji samotný pojem sociální služba a nahlížím jej v kontextu historie sociálních služeb a současné legislativy. Dále se v ní zabývám pomocí matkám s dětmi, kterou mohou využít. Další bod je věnován konkrétnímu sociálnímu zařízení domovu pro matky s dětmi. Hlavní část práce tvoří standardy kvality sociálních služeb a jejich zavádění do praxe. Cílem šetření je porovnání situace v zařízení v období před a po zavedení standardů kvality a následné posouzení přínosu zavedení standardů do zařízení sociálních služeb pro matky s dětmi.
|
|
| |
|
|
Spokojenost klientů s poskytovanými službami v Domově pro seniory Máchova, Humpolec.
JAKEŠOVÁ, Lucie
Výzkumným cílem v této diplomové práci bylo zjištění spokojenosti klientů domova pro seniory Humpolec se zajištěním této sociální služby. Snahou bylo zejména zmapování oblastí, které považují za problémové sami uživatelé sociální služby. Domov pro seniory Humpolec sídlí od roku 1962 v objektu, který nebyl původně vystavěn pro tyto účely. V současnosti se potýká stejně jako mnoho jiných ústavů sociálních služeb se snahou naplňovat standardy kvality sociálních služeb v nevhodných architektonických podmínkách. Ačkoliv sami uživatelé uváděli ve většině oblastí spokojenost se zajištěním sociální služby, z výzkumu vzešlo také několik oblastí, které lze chápat jako problémové. Jednalo se zejména o oblast dostupnosti veřejných služeb. Jako hlavní důvod nespokojenosti s touto oblastí uváděli respondenti existenci architektonických bariér, které znemožňují jejich plnou participaci na běžném životě. Jako další problémová oblast byla označována oblast zachování soukromí na pokojích uživatelů, zejména ve chvílích vykonávané intimní hygieny, dostupnost sociálního zařízení od pokojů uživatelů a v menší míře také oblast stravování či společného soužití. Předpokládala jsem, že za nejpalčivější oblast poskytovaných služeb bude označována oblast stravování a ubytování. Ačkoliv tento můj předpoklad nebyl potvrzen, lze na jisté problémy v této oblasti z výsledků provedeného výzkumu usuzovat. Výsledky výzkumu také ukazují, že zvýšení spokojenosti uživatelů s poskytovanými službami by vyžadovalo větší systémové změny, které bohužel nejsou v současné době z mnoha zřejmých důvodů možné. V budoucnu však lze očekávat, že se oblast pobytových sociálních služeb bude dále v souladu se standardy kvality sociálních služeb transformovat ke kvalitnějším a pozitivně hodnoceným službám.
|
|
|
Nové trendy v práci se seniory v domově důchodců
MAREŠOVÁ, Helena
Práce se zabývá zaváděním nových trendů do práce se seniory v rezidenčních službách. Postavení starých lidí se v posledních sto letech výrazně změnilo vlivem politicko-kulturních změn ve společnosti a hrozí riziko vyloučení této skupiny obyvatel z důvodu stáří, ztráty kompetencí a schopností. V teoretické části jsou zmapovány proměny péče o staré lidi v průběhu minulých staletí nejen v Čechách, ale i v některých dalších státech Evropy a změny, které v těchto zemích nastaly v posledních letech. Praktická část zjišťuje, jak tyto změny přijímají lidé ve věkové kategorii 65 - 90 let, žijící v domově důchodců v malé vesničce na Vysočině, vzdáleni od rodin, infrastruktury a běžného ruchu života.Záměrem bakalářské práce je posouzení úspěšnosti nových trendů v práci se starými lidmi v tomto typu zařízení ve vztahu zlepšení kvality jejich života.
|
host ::
RSS.