|
| |
|
|
Spokojenost návštěvníků ve městě České Budějovice
BUŠTOVÁ, Jana
Předkládaná bakalářská práce se soustřeďuje na oblast spokojenosti návštěvníků přijíždějících do Českých Budějovic. Zásadní je tak oblast cestovního ruchu a faktorů na něj působících, stejně jako téma nabídky, jejímž nositelem je objekt cestovního ruchu, tedy destinace s podniky a organizacemi cestovního ruchu. Důležitý je i samotný produkt cestovního ruchu, který je nabízen potenciálním zákazníkům na trhu a uspokojuje jejich potřeby. V rámci teoretických předpokladů je zohledněna také poptávka cestovního ruchu, která je představována jeho účastníkem. Právě jeho spokojeností se práce zabývá, a proto je zkoumáno jeho chování, motivace a proces rozhodování. Dále se práce věnuje kvalitě v cestovním ruchu a její propojenosti se spokojeností. Stavebním kamenem práce je dotazníkové šetření, jehož se zúčastnilo 297 respondentů - návštěvníků Českých Budějovic. Konalo se v srpnu a na začátku září 2019 v nejvíce navštěvovaných lokalitách města. Návštěvníky byla hodnocena především spokojenost s vybranými službami. Zjišťovány byly i informace o způsobu dopravy, organizaci cesty, jejím hlavním důvodu, počtu osob ve skupině nebo výdajích během pobytu. Na základě těchto informací byl sestaven návrh opatření, jež by měla vést ke zvýšení spokojenosti účastníků cestovního ruchu Českých Budějovic.
|
|
|
Analýza wellness služeb ve vybraném lázeňském zařízení
DAŇOVÁ, Veronika
Historie Lázní Bechyně s.r.o. sahá do 18. století, kdy byly v Bechyni roku 1728 objeveny minerální prameny. Od roku 1992 fungují lázně jako nestátní zdravotnické zařízení. Hlavním přírodním léčivým zdrojem bechyňských lázní je slatina, dovážená z nedalekých Komárovských blat. Léčí se zde nemoci jako revmatická artritis, Bechtěrevova choroba, koxartróza a ostatní artrózy, metabolická onemocnění s postižením kloubů, bolestivé syndromy šlach a svalů, předoperační a pooperační stavy, osteoporóza a další. Nabídka wellness služeb v Lázních Bechyně s.r.o. je tvořena 11 balíčky, složených z různých procedur a základních služeb cestovního ruchu. Cílem diplomové práce je analýza wellness služeb, které Lázně Bechyně s.r.o. nabízí. Na základě zjištění jsou definovány nedostatky. Aby mohly být nedostatky definovány, bylo provedeno terénní šetření, osobní rozhovory a studium odborných materiálů. V závěru diplomové práce jsou navržena opatření, která by měla vést ke zlepšení úrovně wellness služeb v Lázních Bechyně s.r.o. Dále je navržen balíček služeb.
|
|
|
Percepce turistických destinací Špindlerův Mlýn a Rokytnice nad Jizerou rezidenty
Svobodová, Nikola ; Fialová, Dana (vedoucí práce) ; Siwek, Tadeusz (oponent)
Cílem mé diplomové práce je aplikace konceptu socio-kulturně únosné kapacity území na příkladu krkonošských turistických destinací Špindlerův Mlýn a Rokytnice nad Jizerou. U těchto dvou destinací jsou podrobněji rozebrány základní informace o lokalitách, jako o významných lyžařských a turistických střediscích, včetně vybavenosti materiálně-technické základny a místní infrastruktury. V teoretické části se dále zaměřuji na definice a vysvětlení konceptů jednotlivých únosných kapacit území s důrazem na únosnost socio-kulturní. Dále se zabývám Doxeyho iritačním indexem, který popisuje vztah rezidentů k turistům. V praktické části se zaměřuji na percepci cestovního ruchu v těchto destinacích rezidenty. Na základně výsledků mého šetření, které je provedeno formou řízených rozhovorů, zhodnocuji úroveň vytížení socio-kulturně únosné kapacity. Následně je provedena komparace výsledků získaných ve Špindlerově Mlýně a v Rokytnici nad Jizerou. V závěru práce jsou uvedena doporučení a krátké zamyšlení nad spokojeností s životním stylem rezidentů v těchto obcích a dalším vývojem těchto destinací z pohledu místních obyvatel.
|
|
|
Nabídka služeb a potenciál rozvoje cestovního ruchu zvolené destinace v České republice
Sluka, Michal ; Navrátilová, Miroslava (vedoucí práce) ; Andrea, Andrea (oponent)
Diplomová práce se zaměřuje na problematiku cestovního ruchu ve zvolené destinaci, kterou je CHKO Kokořínsko - Máchův kraj. V teoretické části se práce zabývá vymezením základních pojmů, jako je cestovní ruch, typologie cestovního ruchu, účastníci cestovního ruchu, potenciál cestovního ruchu, trh cestovního ruchu a služby v cestovním ruchu. V druhé části - vlastní práce, je charakterizována zvolená destinace, její historie a atraktivnost. Dotazníkové šetření zjišťuje zájem o předmětnou destinaci. Následuje návrh víkendového programu jako nabídky služeb pro standartní českou rodinu čítající čtyři členy. Na základě výsledků šetření a osobního zjištění nabízí diplomová práce doporučující návrhy pro zlepšení cestovního ruchu v dané destinaci pro územní samosprávu.
|
|
|
Stravovací a ubytovací služby cestovního ruchu ve zvolené destinaci
Rovný, David ; Navrátilová, Miroslava (vedoucí práce) ; Levá, Markéta (oponent)
Tato bakalářská práce pojednává o využívání ubytovacích a stravovacích služeb cestovního ruchu v destinaci Nový Bor a okolí. Zmíněná lokalita se nachází v severních Čechách, v okrese Česká Lípa. Cílem práce bylo vytvoření návrhů doporučení, pro potencionální rozvoj stravovacích a ubytovacích služeb v této oblasti. Návrhy vychází z výsledků dotazníkového šetření, prováděného přímo v lokalitě, a určeného pro návštěvníky této lokality. Dotazníkové šetření bylo složeno z 24 otázek cílených na využívání již zmíněných služeb, kvalitu jejich poskytování či preference při výběru zařízení. Vyplnilo jej 127 dotázaných návštěvníků. Respondenti byli vybírání náhodně, na turisticky atraktivních místech v lokalitě. Z výsledků dotazníkového šetření bylo vytvořeno několik návrhů doporučení, které by mohly zlepšit využívání ubytovacích a stravovacích služeb v této lokalitě.
|
|
|
Zhodnocení kvality služeb cestovního ruchu ve vybrané lokalitě
JENÍKOVÁ, Barbora
Diplomová práce se věnuje problematice služeb cestovního ruchu. Hlavním cílem je zhodnocení kvality poskytovaných služeb cestovního ruchu v lokalitě Hluboká nad Vltavou. V teoretické práci jsou definovány pojmy spojené s oblastí cestovního ruchu jako například cestovní ruch, služby, marketingový mix, kvalita a nástroje strategického marketingového prostředí. V praktické části je provedena podrobná analýza ubytovacích, stravovacích, kulturních, sportovních, sportovně relaxačních a doplňkových služeb cestovního ruchu. Dále jsou zde zhodnoceny výsledky dotazníkového šetření, jehož hlavním cílem bylo zjistit spokojenost účastníků cestovního ruchu s kvalitou, úrovní a rozsahem poskytovaných služeb v lokalitě, ale i s kulturním a sportovním vyžitím v lokalitě. Pozornost byla v tomto směru zaměřena jak na tuzemského, tak na zahraničního účastníka cestovního ruchu. Na základě získaných informací a výsledků marketingového výzkumu jsou v poslední části uvedena vhodná návrhová řešení.
|
|
| |
|
|
Faktory ovlivňující spokojenost návštěvníků Jihočeského kraje (Prachaticko)
HÁVOVÁ, Kateřina
Cílem bakalářské práce je identifikace faktorů ovlivňujících spokojenost návštěvníků Prachaticka a posouzení souladu jejich představ s reálnými zkušenostmi. Vnímání kvantity a kvality primární a sekundární nabídky cestovního ruchu ve zvoleném regionu z hlediska poptávky a návrh opatření vedoucí ke zvýšení spokojenosti účastníků cestovního ruchu v jižních Čechách.
|
|
|
Udržitelný cestovní ruch na příkladu Jihočeského kraje
KAJAN, Adam
Hlavním cílem bakalářské práce je zhodnotit stav environmentálních, ekonomických a sociálně kulturních aspektů, týkajících se cestovního ruchu v Jihočeském kraji. Bude realizována analýza jednotlivých aspektů cestovního ruchu a návrh opatření na jejich zlepšení. Cílem je definovat pojem ekoturismus - turistika, která je zodpovědná, směřovaná do přírodních oblastí, přispívá k ochraně životního prostředí, zlepšuje prosperitu místních lidí a má prvek vzdělávací či studijní. Na základě informací z literární rešerše a situační analýzy je vytvořen dotazník pro terénní šetření. Terénní šetření se provádí v městech Jihočeského kraje. Následně, budou dotazníky analyzovány a zpracovány. S těmito výsledky jsme určili nevyužité zdroje. V konečné části bakalářské práce proběhne vyhodnocení hypotéz a návrh nového produktu. Produkt byl zaměřen na přestavbu farmy na agrofarmu a rozšíření nabídky poskytovaných služeb.
|
host ::
RSS.