|
Marketingový výzkum ve vybrané firmě
KULÍČKOVÁ, Štěpánka
Cílem této diplomové práce bylo zjistit současnou úroveň využívání geografických informačních systémů ( dále jen GIS) na úřadech měst a obcí České republiky. Dále bylo úkolem na základě výsledků výzkumu navrhnout opatření pro firmu GEFOS a.s., která nabízí GIS a webové mapové služby (dále jen WMS). Pro tuto společnost byl výzkum realizován. Zvolené metody: analýza sekundárních dat a dotazníkové šetření prostřednictvím e-mailu. Dotazník obsahoval 17 otázek o GIS, WMS a firmách, které je nabízí. Dotazováno bylo 714 úřadů České republiky (převážně města) {--} tj. uživatelé a potenciální uživatelé GIS a WMS. Z nich odpovědělo 34 %, tj. 243 úřadů. Bylo zjištěno, že 15 % úřadů nepoužívá GIS. Největší překážkou zavedení GIS jsou finance. Některé úřady GIS nemají, protože o něm nejsou dostatečně informovány a nebo plánují jeho pořízení. Z tohoto důvodu bylo navrženo oslovit potenciální zákazníky, kteří nemají GIS, vysvětlit jim přínosy GIS a principy jejich fungování, připojit nabídku WMS a napomoci při počáteční tvorbě projektu GIS. Výzkumem byly zjištěny konkrétní nedostatky jednotlivých softwarových produktů GIS a konkurenčních firem. U firem se jedná např. o nepružnost, vysoké ceny, dlouhou dobu řešení problémů a požadavků. U softwaru byly shledány nedostatky např. v oblastech aktualizace dat, funkcí softwaru, grafiky a importu dat. Proto bylo navrženo opatření: Reakce na zjištěné nedostatky a dodatečné potřeby zákazníků. To znamená konfrontovat zjištěné nedostatky a požadavky s vlastními službami firmy GEFOS a.s.; u vlastních služeb tyto nedostatky eliminovat a požadavky splnit; do stávající nabídky GIS začlenit protipóly nedostatků softwaru a služeb ostatních firem. V oblasti Web Map Services (WMS) bylo zjištěno, že tyto služby používá pouze jedna třetina z 243 úřadů. Proto bylo navrženo opatření na podporu WMS, jehož realizací by se měla zvýšit informovanost o WMS a hlavně by měl být vzbuzen zájem o jejich pořízení. Dále byly výzkumem zjištěny např. následující informace: nejpoužívanější software GIS (tj. MISYS); nejvýznamnější firmy v této oblasti (první je GEPRO, spol. s r.o.); spokojenost úřadů s jednotlivými software a s jednotlivými firmami; nejčastější mapové servery (tj. MISYS-WEB), data pro tvorbu GIS, počet správců GIS na úřadech a způsoby publikace dat (např. územních plánů). Tato diplomová práce může přispět k budoucímu rozvoji geografických informačních systémů a webových mapových služeb, neboť přináší podstatné informace o současné úrovni jejich využívání a o situaci na trhu, které jsou přínosné jak pro GEFOS, a. s., produkující a nabízející tyto technologie, tak pro uživatele těchto informačních technologií. Návrhy mají sloužit firmě GEFOS a.s. jako vodítko k praktickému využití výzkumem zjištěných informací. Adekvátní využití těchto údajů spolu s vhodnou realizací navrhovaných rámcových opatření v oblasti marketingu, obchodu a propagace, mohou firmě přispět k získání nových zákazníků, zkvalitnění poskytovaných služeb a vést tak k ekonomickému zhodnocení výzkumem nalezených příležitostí.
|
|
Podpora cestovního ruchu na Dobříšsku
KOKŠTEJNOVÁ, Dita
Bakalářská práce se zabývá možností podpory cestovního ruchu v oblasti Dobříšska. Jejím je analyzovat složky primární a sekundární nabídky cestovního ruchu v oblasti Dobříšska, analyzovat potřeby a požadavky návštěvníků a vyhodnotit přínosy a dopady cestovního ruchu v řešeném území. Dále také vypracování návrhu podpory cestovního ruchu v dané oblasti pro vybrané segmenty turistů.
|
|
Obchodní majetek v české a slovenské legislativě
Šimůnková, Jana ; Klazar, Stanislav (vedoucí práce) ; Nachtigalová, Marika (oponent)
Tato práce se zabývá obchodním majetkem a jeho vymezením v právních předpisech české a slovenské legislativy. Nejprve je uveden historický vývoj termínu "obchodní majetek" a následně je pojem vysvětlen v členění dle jednotlivých zákonů, ve kterých je definován. Současně jsou zmíněny rozdíly mezi českými a slovenskými právními předpisy. Názorná ukázka aplikace v praxi je provedena na vybraných soudních případech. Zmíněn je i zatím soudně neřešený případ ochrany majetku nehmotného charakteru. Na modelovém příkladu jsou znázorněny rozdíly v pojetí obchodního majetku v rámci jednotlivých českých i slovenských zákonů. Součástí práce jsou provedená dotazníková šetření na území České i Slovenské republiky, jejich výsledky, vyhodnocení a vzájemná porovnání.
|
|
Kupní rozhodovací proces na trhu mobilních telefonů
Bicek, Richard ; Koudelka, Jan (vedoucí práce) ; Soukup, Jiří (oponent)
Diplomová práce se zabývá analýzou kupního rozhodovacího procesu na trhu mobilních telefonů. Práce je rozdělena na dvě části. Teoretická část se zabývá kupním rozhodovacím procesem jako takovým. Praktická část potom zkoumá současný světový trh mobilních telefonů a díky provedenému dotazníkovému šetření také způsob a intenzitu využívání mobilních telefonů českými spotřebiteli. V neposlední řadě postihuje jednotlivé fáze kupního rozhodovacího procesu v České Republice.
|
|
Staff foreknowledge analysis about actual organizational change in company
Kordischová, Jitka ; Bedrnová, Eva (vedoucí práce) ; Lorencová, Hana (oponent)
Diplomová práce pojednává o významu a důležitosti informovanosti pracovníků ze strany vedení podniku v čase probíhající organizační změny. Teoretické poznatky a stanovené hypotézy se podrobují ověřování v praktické části. V ní jde o průzkum informovanosti pracovníků v konkrétním českém podniku, ve kterém v nedávné době proběhla organizační změna. Analýza se uskutečňuje prostřednictvím dotazníků a jejich následným vyhodnocením, zkoumáním daného problému a jeho řešení.
|
|
Spokojenost zákazníka s rehabilitačními službami
Saiverová, Denisa ; Kořánová, Helena (vedoucí práce) ; Turzík, Vladislav (oponent)
Diplomová práce se zaobírá spokojeností zákazníků, v tomto případě pacientů, s rehabilitačními službami v rehabilitačním ústavu Kladruby. V teoretické části práce definuje podle ISO norem 9000 a příslušné literatury obecné předpoklady kvality služeb, nastiňuje možnosti zvyšování kvality služeb, vysvětluje pojem spokojenost zákazníků a možnosti jejího měření a zvyšování. Dotazníkovým šetřením zjišťuje spokojenost či nespokojenost pacientů s určitými oblastmi. Oblasti šetření jsou např. péče lékařů a sester, poskytování informací o povaze zdravotního stavu, práce fyzioterapeutů, kvalita stravy a pořádek a vybavenost na lůžkových odděleních. Získané výsledky porovnává se šetřením z bakalářské práce.
|