|
|
Analýza státní příspěvkové organizace Česká centra
Nohejlová, Lucie ; Tyslová, Irena (vedoucí práce) ; Riedlbauch, Václav (oponent)
Tato diplomová práce se zabývá státní příspěvkovou organizací Česká centra, která byla zřízena pro celkovou propagaci ČR v zahraničí. Teoretická část je věnována problematice neziskového veřejného sektoru v České republice - vymezení pojmů neziskový sektor a veřejná služba. Důraz je však kladen zejména na příspěvkové organizace, jejich financování, efektivnost a vybraná specifika v oblasti managementu. Pozornost je věnována také oblasti příspěvkových organizací v kultuře. Praktická část analyzuje Česká centra. Soustřeďuje se na hlavní a doplňkovou činnost, vícezdrojové financování, efektivnost, motivaci zaměstnanců a možnosti spolupráce. Druhá část je pak věnována činnostem organizace v oblasti kulturní diplomacie.
|
|
|
Hodnocení kvality sportovních a tělovýchovných služeb
Vlásková, Nikola ; Krbová, Jana (vedoucí práce) ; Šíma, Jan (oponent)
Předmětem této diplomové práce je vyhodnocení kvality sportovních a tělovýchovných služeb v ženském volejbalovém klubu Madeta České Budějovice a v německém týmu Allgäu Team Sonthofen za pomocí dotazníku SERVQUAL. V teoretické části práce jsou prezentovány teoretické poznatky, týkající se služeb, kvality služeb, služeb v oblasti sportu a je zde také zaměření na metody měření spokojenosti zákazníka. V praktické části práce jsou prezentovány výsledky provedeného dotazníkového výzkumu a navrhnuta konkrétní opatření pro zlepšení v oblasti služeb volejbalových klubů.
|
|
|
Veřejné služby v Evropské unii
Kovaříková, Christine ; Němcová, Ingeborg (vedoucí práce) ; Grmelová, Nicole (oponent)
Veřejná služba je komplexním celospolečenským problémem, dotýkajícím se citlivých otázek především v právních a ekonomických vědách a s nimi spojených představ o celospolečenském uspořádání. Poskytování veřejných služeb je považováno v evropských zemích za konstitutivní element evropského sociálního a hospodářského modelu. Této problematice se dostává v posledních letech pozoruhodného oživení v akademických i politických kruzích. Záměrem této diplomové práce je poskytnout vhled do procesu evropeizace veřejných služeb. Spojující linkou této práce, jež se blížeji zabývá národními podobami veřejných služeb, jejich historickým vývojem, proměnou státu blahobytu a evropským sociálním modelem (či modely), je myšlenka, že všechny tyto aspekty jsou silně ovlivněny evropskou integrací, jejíž vliv má dalekosáhlý dopad na budoucí podobu a roli veřejných služeb a tím pádem i na povahu a organizaci společnosti v jednotlivých členských státech a konečně i na společnost evropskou.
|
|
|
Analýza odpadového hospodářství města Týn nad Vltavou
PAVELKOVÁ, Kristýna
Bakalářská práce je zaměřena na analýzu odpadového hospodářství ve městě Týn nad Vltavou, především na poskytování svozu odpadu a na spokojenost občanů s touto službou. Hlavním úkolem je popsat systém odpadového hospodářství v obci. Jedním z dalších úkolů je provedení dotazníkového šetření, které pomůže analyzovat největší problémy v obci a dále navrhnout řešení na tyto problémy.
|
|
|
Analýza služeb ve vybrané obci
SILNÁ, Jiřina
Cílem bakalářské práce " Analýza služeb ve vybrané obci " je analýza veřejných služeb a jejich kvality v obci Lišov a návrh možných změn a zlepšení s ohledem na potřeby obyvatel obce. Analýza způsobu poskytování místních veřejných služeb v obci Lišov je charakterizována v praktické části. Pro zjištění současného způsobu poskytování služeb byl sestaven dotazník. Tento dotazník byl zaměřen na knihovnu, základní školu, veřejnou zeleň a vzhled obce, sběr a svoz komunálního odpadu a veřejné osvětlení. Z dotazníku byla vytvořena zhodnocení možných změn stávajícího způsobu poskytování konkrétních místních služeb.
|
|
|
Řízení veřejných služeb ve zvoleném regionu
VONDROVÁ, Lenka
Cílem mé práce bylo zanalyzování současné nabídky a poptávky po veřejných službách v Kraji Vysočina. Součástí praktické části bylo zanalyzování veřejných služeb a návrh rozvoje mnou vybrané obce. K dosažení výsledků byly použity různé statistiky, SWOT analýza a vlastní dotazníkové šetření.
|
|
|
Řízení dopravních služeb
GOTTVALD, Jiří
Cílem práce je zhodnocení veřejné dopravy v Českých Budějovicích. Teoretická část práce je zaměřena na popis služeb, jejich charakteristiku a vlastnosti. Popsány jsou také různé druhy služeb a jejich cenotvorba. Čtenář je také seznámen s charakteristickými rysy služeb přepravních. V analytické části je podrobně popsána aktuální situace veřejné přepravy v Českých Budějovicích. Pozornost je věnována jednotlivým trasám, dopravním prostředkům i podmínkám přepravy. Částečně je také zhodnocen finanční vývoj poskytovatele služby, tedy Dopravního podniku města České Budějovice. Za účelem dosažení cílů práce, byl zpracován dotazník se zaměřením na spokojenost cestujících. Na základě výsledků dotazníkového šetření byla ve spolupráci s Dopravním podnikem provedena SWOT analýza určující budoucí strategii podniku. Byly také nastíněny návrhy, které by v budoucny měly vést ke zlepšení této přepravní služby.
|
|
|
Řízení služeb ve vybrané neziskové organizaci
BROUKALOVÁ, Marie
Bakalářská práce byla zaměřena na analýzu Poradenského centra při Svazu neslyšících a nedoslýchavých z hlediska procesu a kvality poskytování služeb. Nejprve byla nastudována odborná literatura, ze které byly získány potřebné informace, a poté následovalo zpracování praktické části, kde bylo představeno centrum, zhodnoceno financování a provedeno dotazníkové šetření a vyhodnocení a následně shrnuta a navrhnuta na zlepšení.
|
|
|
Efektivnost poskytování služeb v obci - výstavba nového obchvatu obce Lukavec
POVONDROVÁ, Jana
V předložené bakalářské práci dochází k zhodnocení efektivnosti vybraných veřejných služeb poskytovaných v obci Lukavec. Jednotlivé veřejné služby jsou popsány a zhodnoceny z hlediska důležitosti pro občany a z hlediska financování z rozpočtu obce. Úroveň většiny služeb je vyhovující. Komplikace v obci, ale tvoří dopravní infrastruktura. Vysoká frekvence průjezdnosti zejména těžké kamionové dopravy způsobuje obci zátěž. Řešením dopravní situace je navrhovaná výstavby obchvatu obce. Nová stavba by měla mít pozitivní dopad na obec a zvýšit tak kvalitu života v obci.
|
|
| |
host ::
RSS.