|
|
Návrh hlavních ukazatelů výkonnostních metrik
Kmeť, Lenka ; Jandová, Kristýna (oponent) ; Bača, Petr (vedoucí práce)
Práce se týká procesního přístupu a jeho využití při měření výkonnosti společnosti. Uvádí přehled jednotlivých přístupů, od tradičních obsahujících pouze finanční ukazatele po moderní využívající nefinanční ukazatele a začleňující do měření i oblasti týkající se zákazníků, zaměstnanců a další. V práci je zmíněn i systém řízení kvality obsažený v normě ISO 9001:2015 a jeho přístup k měření výkonnosti. Kapitola metriky se týká měřítek výkonnosti, hlavně klíčových ukazatelů výkonnosti, jejich účelu, vlastností a rozdělení. Je zde uveden postup jejich stanovení a úskalí, na která je třeba si dát pozor při jejich výběru a používání. Další kapitoly jsou věnovány sestavení systému metrik konkrétních společností.
|
|
|
Kvalita dalšího vzdělávání v neformálních vzdělávacích institucích
Drozdová, Sára ; Dvořáková, Miroslava (vedoucí práce) ; Paulovčáková, Lucie (oponent)
Práce se zabývá tématem kvality v dalším neformálním vzdělávání z pohledu manažerů a klientů neformálních vzdělávacích institucí. Cílem diplomové práce je zjistit, jaké je pojetí kvality v dalším vzdělávání na základě hloubkového výzkumu mezi manažery neformálních vzdělávacích institucí a klienty těchto institucí. Výstupy z výzkumu budou dále porovnány s existujícími systémy řízení kvality. V teoretické části bude připravena PEST analýza ke zmapování dalšího vzdělávání v České republice, která slouží k porozumění aktuálních trendů a vlivů působících na danou oblast. Dále budou popsány systémy řízení kvality ve vzdělávání a možnosti jejich využití. Hlavními systémy, které budou popsány, je ISO norma, TQM, EFQM, model CAF, Rating vzdělávacích institucí a audit Qfor. Šetření bude provedeno hloubkovými polostrukturovanými rozhovory s manažery a s klienty vzdělávacích institucí za použití designu zakotvené teorie. V první fázi výzkumu budou zapojeni manažeři vzdělávacích institucí. Rozhovory budou kódovány a budou v nich nalézány opakující se koncepty a kategorie. Z kódovaných rozhovorů budou dohledány atributy kvality. V další fázi budou do výzkumu zapojeni klienti těchto institucí s jejich pohledem na kvalitu v dalším vzdělávání. Z hloubkových rozhovorů pak analýzou a kódováním vzniknou požadavky a...
|
|
|
Management kvality ve vybrané organizaci
KRUMLOVÁ, Jitka
Tato diplomová práce s názvem "Management kvality ve vybrané organizaci" analyzuje současný stav systému řízení kvality ve vybrané společnosti Gerresheimer Horšovský Týn, s. r. o. Tato společnost se orientuje na výrobu inhalátorů, inzulinových per a další plastové produkty určené pro lékařský průmysl. Pojem kvalita je v současnosti stále častěji využíván. Aby byla společnost úspěšnou a konkurenceschopnou na trhu je důležité kvalitě věnovat velkou pozornost. Prví část této práce obsahuje přehled literatury. Kapitola je věnována vymezení základních pojmů z oblasti managementu kvality. V další části práce je popsán vybraná společnost a její zavedený systém řízení kvality. V závěru, po zjištěný současného stavu a nalezení nedostatků v oblasti systému řízení kvality jsou v této diplomové práci navržena doporučení, která by mohla vést ke zlepšení současné situace ve vybrané společnosti.
|
|
|
Management kvality ve vybrané organizaci
DUDOVÁ, Klára
Cíle této diplomové práce s názvem "Management kvality ve vybrané organizaci" bylo předložení návrhů na zlepšení systému řízení kvality. Analýza vybraných oblastí systému managementu kvality byla provedena v nadnárodní společnosti sídlící v Českých Budějovicích. V návaznosti na informace získané ze studia odborné literatury a zpracování literárního přehledu byla provedena analýza systému managementu kvality. Prostřednictvím strukturovaných rozhovorů s vedoucími pracovníky vybraných úseků a přezkoumáním interních materiálů společnosti byly zhodnoceny vybrané oblasti tohoto systému. Zjištěné nedostatky plynoucí z provedené analýzy byly podkladem pro vytvoření návrhů na zlepšení a zefektivnění systému řízení a dosažení lepších výsledků.
|
|
|
Řízení kvality ve vybrané firmě
FROULA, Stanislav
Cílem práce je analyzovat a popsat systém řízení kvality ve vybrané společnosti a vypracovat dílčí úkoly zadané konzultantem z této společnosti. Vybranou společností je Aspera, spol. s r.o., konkrétně její výrobní středisko Aspera Technology sídlící v Českých Budějovicích, které se zabývá kovovýrobou, práškovým lakováním a zpracováním plechu. Práce je rozdělena na teoretickou a praktickou část. Teoretická část uvádí čtěnáře do problematiky řízení kvality. Jsou uvedeny definice kvality od významných autorů a je představena historie řízení kvality. Následně je představen systém řízení kvality a jeho základní principy a koncepce. Dále jsou uvedeny nástroje řízení kvality, zejména vývojové diagramy, Paretův diagram a metoda FMEA. V praktické části je charakterizována společnost a popsán její systém řízení kvality. V rámci dílčích úkolů jsou analyzovány a popsány vybrané klíčové procesy společnosti, tyto procesy jsou vizualizovány formou vývojových diagramů a metodou FMEA jsou určena jejich slabá místa a navržena vhodná opatření. Využitím Paretova diagramu jsou určeny nejvýznamnější interní neshody. V závěru práce jsou uvedena zlepšující opatření, která byla pozorována během odborné stáže ve společnosti a která by měla podniku pomoci zlepšit systém řízení kvality a celkový chod klíčových procesů.
|
|
|
Řízení kvality ve vybrané organizaci
PÍŠKOVÁ, Gabriela
Diplomová práce se zabývá analýzou systému řízení kvality ve vybrané organizaci vzhledem k požadavkům normy IATF 16949:2016. Teoretická část je zaměřena na kvalitu, především na systémy řízení kvality, koncepce těchto systémů a také přímo na oborový standard IATF 16949:2016 a jeho požadavky. Praktická část pojednává o systému řízení kvality přímo ve společnosti CB Plast CR s.r.o. Nejprve je popsána charakteristika společnosti s následným rozborem aplikace vybraných požadavků oborového standardu IATF16949:2016. Součástí praktické části je i analýza vybrané oblasti systému řízení kvality a průzkum zaměřený na povědomí pracovníků společnosti o zavedeném systému řízení kvality. V závěru praktické části je shrnut současný stav systému řízení kvality ve společnosti CB Plast CR s.r.o. vzhledem k požadavkům oborové normy a jsou zde uvedena i doporučení pro zajištění vyšší efektivnosti zavedeného systému řízení kvality.
|
|
|
Systém řízení kvality ve vybraném podniku
ZEMANOVÁ, Michala
Diplomová práce se zabývá systémem managementu kvality. Cílem práce je analýza současné situace systému řízení kvality ve vybraném podniku a na základě zjištěných výsledků navrhnout jeho případná zlepšení. Pro účely této práce byla vybrána společnost Banes, s.r.o. se sídlem v Soběslavi.
|
|
|
Příprava podniku na recertifikaci podle normy ISO 9001:2015
JANDOVÁ, Lucie
Diplomová práce je zaměřena na systém managementu kvality podle norem ISO. Cílem diplomové práce je zhodnocení současné situace systému managementu řízení kvality v dané společnosti a navrhnout opatření potřebné pro recertifikaci podle normy ISO 9001:2015. Práce je rozdělena na dvě části teoretickou a praktickou část. V teoretické části jsou definovány základní pojmy jako kvalita, historie kvality, principy, koncepce managementu kvality, ISO norma 9001:2008 a ISO norma 9001:2015. Praktická část je věnována charakteristice společnosti, vyhodnocení současné situace v systému řízení kvality, který má organizace certifikovaný podle normy ISO 9001:2008. Práce se dále zabývá kroky potřebnými pro recertifikaci společnosti podle normy ISO 9001:2015.
|
|
|
Řízení kvality ve vybrané organizaci
NOVÁČKOVÁ, Radka
Cílem této práce je doporučení pro zlepšení řízení procesů na základě provedené analýzy systému řízení kvality ve vybrané organizaci. Termíny kvalita a systém řízení kvality jsou v obecném slova smyslu popsány v teoretické části. Data o řízení kvality jsou získány z české a zahraniční literatury. V praktické části je představena vybraná společnost a její systém řízení kvality. Všechny informace potřebné pro analýzu jsou získány z interních dokumentů a z konzultací s představitelem managementu kvality. Praktická část popisuje některé procesy systému řízení kvality, zejména lidské zdroje, infrastrukturu, dokumentované informace, proces nákupu, řízení neshodného produktu, monitorování a měření, interní audit a zlepšování systému řízení kvality. Navrhované změny ke zlepšení některých procesů systému řízení kvality jsou doporučeny po vyhodnocení analýzy.
|
|
| |
host ::
RSS.