Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 1 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Analýza služeb poskytovaných občanskými poradnami
Martínek, Karel ; Sedláková, Jaroslava (vedoucí práce) ; Stuchlíková, Hedvika (oponent)
Cílem diplomové práce je provedení analýzy služeb poskytovaných vybranou občanskou poradnou a vyhodnocení dvou nejčastějších problémů, se kterými se klienti obrací pro pomoc. V úvodu vymezím základní teoreticko-metodologická východiska práce. Následně budou zobecněny historické aspekty, které stály u zrodu nové občanské služby. V další části rozvinu pojem poradenství, se zaměřením na jeho typologii a principy. Specifikuji cílovou skupinu a metodiku práce poradce s klientem. V závěru teorie se zaměřím na způsob garantování kvality poradenských služeb ve vztahu ke standardům sociálních služeb. V rámci praktické části přiblížím úlohu managementu vybrané občanské poradny, proces získávání zdrojů financování a způsoby organizace práce. Následně porovnám odlišnosti vedení účetnictví a výkaznictví oproti podnikatelským subjektům. Dále bude provedena specifikace poradenského procesu, zejména s důrazem na odbornost poradce. Analyzuji poskytované služby z hlediska poradny a současně zhodnotím sociální úlohu státu. Ve výzkumné části budu usilovat jednak o potvrzení či vyvrácení stanovených hypotéz, zároveň vhodnou metodou analyzuji činnost poradců při jednání s klienty ve zvolené poradně a zhodnotím preventivní úlohu poradny v oblasti zkoumaných sociálních jevů. Výstupem bude doporučení, jakým způsobem zkvalitnit činnost poradny a samotných poradců.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.