|
|
Název: Řízení změn v ABB během významné změny organizační struktury
Ohlsson, Daniel ; Křečková Kroupová, Zuzana (vedoucí práce) ; Průša, Přemysl (oponent)
Tato práce si klade za cíl popsat, jak komunikace zásadní organizační změny ovlivňuje zaměstnance na různých úrovních a jejich názor na jejich komunikační funkci během procesu změny. Kvalitativní výzkum sloužil jako výzkumná metoda získání vhledu a zachycení všech důležitých informací. Polo-strukturované rozhovory s pracovníky třech různých úrovních ABB Česká republika zahrnuly zaměstnance top-managementu, středního managementu a další zaměstnance. Teoretické modely korporátní komunikace při změně v organizaci byly použity jako jádro této práce a kvalitativní výsledky byly s nimi porovnány. Výsledek ukazuje, že existují zároveň podobnosti i rozdíly mezi tím, jak manažeři a zaměstnanci vnímají komunikaci změny ve společnosti a zda byla úspěšná či ne. Kromě toho vnímání zaměstnance se lišila podle toho, jak manažeři mysleli, že budou vnímat změnu. Tato práce ukazuje v kapitole Závěr, jak složité je komunikovat očekávané a neočekávané výsledky během procesu změn a že příjemce nemusí vždy vnímat informace jak vysílající měl v úmyslu. Další výsledky výzkumu ukazují, že teoretické modely zaměřené na změny komunikaci změn jsou obtížně aplikovatelné na všechny typy změn, protože každá ze změn je jedinečná.
|
host ::
RSS.