Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.01 vteřin. 
Vzdělávání zaměstnanců
Malachová, Jana ; Filipová, Alena (vedoucí práce) ; Zeman, Jiří (oponent)
Diplomová práce se zabývá tématem vzdělávání a rozvoj zaměstnanců. Cílem je vysvětlit samotný pojem vzdělávání a rozvoj a zároveň vymezit základní teoretické přístupy v této oblasti. Znalosti získané během tvorby teoretické části práce, byly pak prakticky využity při zpracování výsledků výzkumu. Ten se zaměřil na zkoumání efektivnosti projektu, jehož záměrem je implementovat novou vzdělávací strategii ve vybrané firmě. Průzkum probíhal formou dotazníkového šetření a na základě jeho výsledků byly stanoveny firmě návrhy na zlepšení.
Budování věrnosti zákazníků
Malachová, Jana ; Filipová, Alena (vedoucí práce) ; Zeman, Jiří (oponent)
Práce pojednává o významu věrného zákazníka pro firmu. Zabývá se faktory, které ovlivňují věrnost zákazníka, a problematikou získání a udržení si stálého zákazníka. Praktická část práce obsahuje výzkum týkající se vnitrostátní autobusové dopravy STUDENT AGENCY, s. r. o., který analyzuje věrnost jejich zákazníků a přináší návrhy na zlepšení strategie při získávání stálých klientů.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.