|
|
Balanced Scorecard
Kytka, Roman ; Chocholatý, Drahomír (vedoucí práce)
V současnosti se podniky setkávají s řadou přístupů k řízení společností a velmi častými pojícími prvky bývají zejména náklady, efektivita a výkonnost. Z nepřeberné řady nástrojů k řízení společností určených tato práce blíže seznamuje s metodikou Balanced Scorecard (BSC), koncepčním rámcem ITIL a metodikou Cobit. Jednotlivě zde jsou představeny dílčí metodiky a rámce. Míra tohoto seznámení je úměrná potřebám práce, tzn. není cílem představit ITIL či Cobit úplně detailně. Naopak zde jsou podchyceny vazby mezi jednotlivými metodikami a rámci tak, aby vynikla jejich provázanost a možnost propojení. To je také hlavním přínosem práce. Prostřednictvím identifikace vazeb mezi BSC, ITILem a Cobitem jsou zde nalézány přínosy pro podnik, plynoucí z využití know how v metodikách obsažených. Neznamená to snahu o doporučení jak Cobitu tak ITILu, ale využití procesů zde popsaných tam, kde je to pro podnik vhodné a nalezení možností pro využití analogie s těmito procesy tam, kde je to možné. Práce sestává z teoretické části, kde je obsaženo to, co o BSC, ITILu a Cobitu lze nalézt v dostupné literatuře a internetových zdrojích. Další část je zaměřená více prakticky se snahou o poukázání na propojení metodik a rámců a využití analogie tam, kde konkrétní know how dává prostor k rozšíření i mimo IT oblasti.
|
host ::
RSS.