Národní úložiště šedé literatury Nalezeno 2 záznamů.  Hledání trvalo 0.00 vteřin. 
Staff foreknowledge analysis about actual organizational change in company
Kordischová, Jitka ; Bedrnová, Eva (vedoucí práce) ; Lorencová, Hana (oponent)
Diplomová práce pojednává o významu a důležitosti informovanosti pracovníků ze strany vedení podniku v čase probíhající organizační změny. Teoretické poznatky a stanovené hypotézy se podrobují ověřování v praktické části. V ní jde o průzkum informovanosti pracovníků v konkrétním českém podniku, ve kterém v nedávné době proběhla organizační změna. Analýza se uskutečňuje prostřednictvím dotazníků a jejich následným vyhodnocením, zkoumáním daného problému a jeho řešení.
Zásada managementu ? orientácia na zákazníka, sledovanie a meranie jeho spokojnosti
Kordischová, Jitka ; Plášková, Alena (vedoucí práce) ; Chvojková, Helena (oponent)
Bakalárska práca pojednáva o dôležitosti poznania zákazníka zo strany firmy a uplatnenia základných princípov, ktorými sa firma snaží dlhodobo dosahovať a zvyšovať spokojnosť svojich zákazníkov a zisťovať dôvody ich prípadnej nespokojnosti. V bakalárskej práci sa poukazuje na to, že spokojnosť zákazníkov je merateľná, čo dokazuje praktická časť, v ktorej sa zisťuje spokojnosť zákazníkov prostredníctvom dotazníkového prieskumu v spoločnosti Zlatá růže CZ, s.r.o.

Chcete být upozorněni, pokud se objeví nové záznamy odpovídající tomuto dotazu?
Přihlásit se k odběru RSS.